Jenseits von ChaRM: Die Zukunft des SAP-Change. Erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können!
Rev-Trac hat die Daten auf diesen Seiten direkt von verifizierten Kunden und Nutzern bezogen. Wir haben ein externes Forschungsunternehmen beauftragt, das Daten in unserem Auftrag sammelt. Die Daten geben Einblicke, wie Unternehmen Rev-Trac nutzen und welche Vorteile unsere Plattform den Kunden bietet. Rev-Trac bürgt für die Authentizität aller veröffentlichten Daten.
Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl für die Kundentreue, die misst, wie wahrscheinlich Kunden ein Unternehmen anderen empfehlen würden. Er wird berechnet, indem Kunden eine einzige Frage gestellt wird: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen/Produkt einem Freund oder Kollegen empfehlen würden?“ auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 die höchste Punktzahl ist. Ein höherer NPS-Wert deutet darauf hin, dass ein Unternehmen einen loyaleren Kundenstamm hat.