Aujourd'hui, des pressions s'exercent sur différentes entreprises pour qu'elles se conforment à des normes et à des méthodologies modernes en matière de processus. construire et déployer le changement.

Alors, comment mettre à jour votre processus de gestion du changement pour qu'il soit actuel et à l'épreuve du temps ?

La tendance actuelle semble avoir créé une demande de Contrôles DevOps, Agile et Release Management.

Cependant, certaines organisations n'ont pas besoin du style rapide de livraison du changement offert par DevOps et Agile.

Ils sont encore heureux de se conformer aux normes de processus définies par l'ITIL et aux stratégies traditionnelles de déploiement de versions telles que Waterfall.

Les éléments clés du processus de gestion du changement

Le processus de gestion du changement comporte plusieurs éléments essentiels, notamment

  • Phase de conception
  • Phase de construction
  • Phase de test
  • Phase de déploiement de la production

Phase de conception

La phase de conception est le plus souvent le point de départ de DevOps, où la collaboration et la compréhension entre l'équipe de développement, les utilisateurs professionnels et l'équipe d'exploitation sont importantes pour garantir qu'un changement de qualité est envisagé pour la construction.

Grâce à une collaboration appropriée, les besoins de l'entreprise, la complexité du développement et le coût/complexité du soutien après le déploiement peuvent garantir que le changement le plus efficace et le plus efficient est conçu.

Phase de construction

C'est souvent au cours de la phase de construction que l'on trouve le plus de variables permettant de déterminer l'approche adoptée.

  • Type de changement - Urgence, bogue, amélioration mineure, projets de nouvelles capacités, projets d'adaptation, etc.
  • L'accent est mis sur les mesures de livraison - qualité, volume, rapidité
  • Disponibilité de l'équipe de développement - Grande équipe de développement, petite équipe de développement, équipes de développement internes/externes

Chacune de ces variables devrait avoir un impact sur la stratégie utilisée pour construire un logiciel.

L'importance accordée à la collaboration et à la gestion des tâches variera et nécessitera une diligence raisonnable pour s'assurer que les habitudes de travail appropriées en matière de développement sont appliquées afin de garantir un minimum de perturbations au cours des phases ultérieures.

Phase de test

La phase de test est souvent gérée selon une norme industrielle. Les grandes entreprises pharmaceutiques et les organisations B2C exigent généralement des normes de test plus élevées, avec des environnements de test plus spécialisés et des barrières de qualité mises en place au fur et à mesure que les changements progressent vers la production.

Les organisations B2B et les organisations qui n'ont pas besoin de s'engager à ce que leurs systèmes soient hautement conformes aux normes industrielles peuvent souvent avoir un processus de test moins complexe, ce qui permet une résolution rapide plutôt que des contrôles plus stricts dans le système de test.

Cette solution est parfois désapprouvée en raison de l'acceptation d'une qualité moindre, mais elle répond à certains besoins budgétaires et permet aux petites équipes de mettre en œuvre plus facilement un processus de gestion du changement.

Phase de déploiement de la production

Lorsque les gens parlent de Rev-Trac à Revelation Software Concepts, il s'agit souvent de la phase la plus critique à prendre en considération.

Le déploiement de la production est l'étape où toutes les phases précédentes sont réunies pour assurer une livraison aisée.

Les calendriers en cascade, CICD, ad hoc et de routine peuvent tous être gérés en conjonction avec un processus de gestion des versions afin de garantir que Contrôle des changements est un processus simple qui permet d'évaluer, de comprendre le risque et tout potentiel de déclassement.

La phase de déploiement de la production est déterminée par des variables telles que les déploiements du projet/support, la tolérance aux pannes et le calendrier des comités consultatifs des changements pour l'approbation du contrôle des changements.

Rev-Trac étant un produit de gestion du changement SAP entièrement flexible, il répond à toutes les combinaisons des phases susmentionnées.

Nous avons travaillé avec plus de 150 clients SAP dans tous les secteurs d'activité afin de personnaliser un processus de gestion du changement qui soit robuste et capable de s'adapter dynamiquement à n'importe quelle demande lors des phases critiques du déploiement du changement SAP.

Il n'y a pas beaucoup d'environnements qui ont exactement le même processus.

C'est pourquoi la facilité et la souplesse de configuration de processus hautement personnalisés ont souvent été un facteur déterminant dans la décision de nos clients d'utiliser Rev-Trac pour gérer les changements SAP.

Pour plus d'informations, ou pour discuter avec moi ou mon équipe de la personnalisation d'un processus de gestion du changement Rev-Trac pour votre organisation, n'hésitez pas à nous contacter.