Recherche de tiers sur Rev-Trac - Études de clients

Rev-Trac a obtenu les données figurant sur ces pages directement auprès de clients et d'utilisateurs vérifiés. Nous avons fait appel à une société de recherche tierce qui recueille les données en notre nom. Les données permettent de comprendre comment les organisations utilisent Rev-Trac et les avantages que notre plateforme offre aux clients. Rev-Trac garantit l'authenticité de toutes les données publiées.

NetPromotor Score TechValidate Satisfaction de la clientèle

Le Net Promoter Score (NPS) est un indicateur de fidélisation de la clientèle qui mesure la probabilité que les clients recommandent une entreprise à d'autres personnes. Il est calculé en posant aux clients une seule question : "Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise/produit à un ami ou à un collègue ?" sur une échelle de 0 à 10, 10 correspondant à le score le plus élevé. Un score NPS élevé indique que l'entreprise a une clientèle plus fidèle.

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