La estandarización en SAP impulsa la rentabilidad
Esta empresa de comunicaciones incluida en la lista Fortune 500 evolucionó y creció a lo largo de décadas de fusiones, adquisiciones y desinversiones. Desde su creación en 2000, el conglomerado se ha convertido en un gigante tecnológico mundial que ofrece soluciones digitales y de comunicación a más de mil millones de clientes cada día.
Su crecimiento a través de la integración de marcas y negocios completamente independientes dio lugar a una combinación de sistemas que ejecutaban sus aplicaciones de back-office. Para racionalizar y optimizar sus procesos empresariales, la empresa decidió migrar las distintas entidades a SAP S/4HANA. La estandarización en una única plataforma ERP permitió a la empresa eliminar los silos que existían entre los negocios, mejorando la eficiencia y reduciendo los costes.
Una plataforma ERP para gobernarlos a todos
El catalizador de los esfuerzos de convergencia fue el lanzamiento de una nueva marca en 2018. Aprovechó la creación de la nueva marca -con múltiples sistemas heredados- para desarrollar un conjunto de procesos de negocio SAP nativos estándar para una plataforma ERP. El conglomerado se comprometió a una nueva implementación de S/4HANA alojada en HANA Enterprise Cloud (HEC) para la nueva marca, al tiempo que levantaba y cambiaba los sistemas existentes a medida que el proyecto continuaba.
La primera fase de la migración consistió en instalar SAP Central Finance en S/4HANA, lo que permitiría al equipo financiero de la organización gestionar la empresa en tiempo real. La utilización de S/4HANA proporciona una visión instantánea de las finanzas de la empresa en lugar de esperar hasta el cierre tradicional de fin de mes para obtener una instantánea.
En última instancia, la transición en varias fases a S/4HANA significa trasladar sus módulos CRM, SRM, SCM, GRC, gestión de identidades y ODM a una única instancia sin interrupciones en el día a día de la empresa.
Todo sigue igual con la gestión automatizada de cambios de SAP
Mantener el negocio en marcha mientras se implanta un proyecto SAP de gran envergadura requiere una flexibilidad, visibilidad y responsabilidad considerables.
"Como nuestro paisaje es tan complejo, si no tuviéramos Rev-Trac, necesitaría cuerpos adicionales y mucho tiempo extra para mover los transportes con cierto grado de confianza".
Director de informática en el equipo del proyecto
Está utilizando Rev-Trac, de Revelation Software Concepts (RSC), para gestionar la empresa con normalidad mientras dure el proyecto.
Rev-Trac, una plataforma automatizada de gestión de cambios SAP, proporciona el control y la gobernanza necesarios para cumplir los objetivos de transformación y mantener la estabilidad del sistema. El software permite a la empresa gestionar mejor el desarrollo y las mejoras de SAP, los cambios de corrección de fallos y las actualizaciones de paquetes de soporte, al tiempo que minimiza el tiempo de inactividad hasta que se retiren sus sistemas heredados.
Lleva algo más de 5 años utilizando Rev-Trac en sus entornos SAP existentes para simplificar su proceso de gestión de cambios y estabilizar sus entornos de control de calidad y producción.
Un alto directivo del equipo del proyecto dijo que la empresa movía transportes todos los días laborables del año.
"Ya se trate de cambios de configuración, cambios de ODM o, en el peor de los casos, correcciones de código, hay muchas cosas que mantenemos sincronizadas en todos nuestros entornos", afirma. "Rev-Trac nos da la flexibilidad para desplegar transportes con éxito y reduce el esfuerzo de auditoría con un historial documentado de todos los cambios".
La automatización acelera y simplifica el viaje hacia S/4HANA
Garantizar interrupciones mínimas en sus operaciones empresariales cotidianas no fue la única ventaja de utilizar Rev-Trac para la transición de la empresa a S/4HANA.
La automatización permite a la empresa acelerar significativamente el cambio a través de áreas clave como la aprobación del flujo de trabajo, el despliegue de transportes y la secuenciación a medida que construye sus aplicaciones de sistemas S/4HANA. Confía en la función Overtake and Overwrite Protection (OOPS) de Rev-Trac para la gestión de conflictos al migrar los transportes desde el desarrollo a través de QA a la producción.
Además, Rev-Trac ayuda a simplificar la gestión de los cambios de SAP que se ejecutan a través de los N + 1 paisajes de las empresas. Rev-Trac permitió a la empresa acelerar la migración del transporte, haciendo mucho más trabajo con mucho menos esfuerzo.
The business has multiple QA environments which are dropped out and rebuilt using current production data as transports move through the landscape. To speed up the QA refresh the company uses Rev-Trac’s Comparison report which identifies transports that are in QA but not in production. After the refresh, Rev-Trac’s Migration Workbench functionality enables it to quickly and easily resend the required transports to the rebuilt QA box for the next prueba cycle.
La eliminación de tareas lentas y propensas a errores gracias a la gestión automatizada de cambios acelera el movimiento del transporte al tiempo que minimiza los incidentes y los costosos tiempos de inactividad.
Con el número de transportes implicados, sería difícil imaginar hacer las migraciones a través de SMTS. Se necesitarían varias personas sólo para mantener el funcionamiento del SMTS. Rev-Trac permitió a la empresa mover los transportes con rapidez y le proporcionó la "tranquilidad" de que las migraciones se harían correctamente.
"El software ha contribuido significativamente a la primera fase de nuestra S/4HANA sin interrumpir el negocio", afirmó el alto directivo. "Rev-Trac estuvo totalmente operativo en el nuevo entorno literalmente en días, lo que redujo el tiempo necesario para ser productivos y lograr un cambio SAP rápido, seguro y con menores costes".
Resultados empresariales
Racionalización de los laboriosos procesos de control de cambios de SAP para mejorar la estabilidad de la producción.
Mayor productividad con menos intervención manual en los procesos
Un registro de auditoría exhaustivo de todos los cambios como prueba del cumplimiento y la integridad operativa.
Transición a S/4HANA simplificada en un entorno complejo, lo que reduce enormemente el tiempo y el esfuerzo para implantar aplicaciones.
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