Standardisierung auf SAP steigert die Kosteneffizienz

Dieses Fortune-500-Kommunikationsunternehmen hat sich durch jahrzehntelange Fusionen, Übernahmen und Veräußerungen entwickelt und ist gewachsen. Seit seiner Gründung im Jahr 2000 hat sich das Konglomerat zu einem globalen Technologieriesen entwickelt, der täglich mehr als eine Milliarde Kunden mit Kommunikations- und digitalen Lösungen beliefert.

Das Wachstum des Unternehmens durch die Integration völlig unabhängiger Marken und Unternehmen führte zu einer Kombination von Systemen, auf denen die Back-Office-Anwendungen laufen. Um seine Geschäftsprozesse zu straffen und zu optimieren, beschloss das Unternehmen, die verschiedenen Einheiten auf SAP S/4HANA umzustellen. Die Standardisierung auf eine einzige ERP-Plattform ermöglichte es dem Unternehmen, die zwischen den Geschäftsbereichen bestehenden Silos zu beseitigen, die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken.

Eine ERP-Plattform für alle Fälle

Der Auslöser für die Konvergenzbemühungen war die Einführung einer neuen Marke im Jahr 2018. Die Schaffung der neuen Marke - mit mehreren Altsystemen - wurde genutzt, um eine Reihe von standardisierten nativen SAP-Geschäftsprozessen für eine ERP-Plattform zu entwickeln. Der Konzern verpflichtete sich zu einer neuen S/4HANA-Implementierung, die in der HANA Enterprise Cloud (HEC) für die neue Marke gehostet wird, während die bestehenden Systeme im Laufe des Projekts aufgehoben und umgestellt werden.

Die erste Phase der Migration umfasste die Installation von SAP Central Finance auf S/4HANA, die es dem Finanzteam des Unternehmens ermöglichen würde, das Unternehmen in Echtzeit zu führen. Die Nutzung von S/4HANA bietet einen sofortigen Einblick in die Finanzdaten des Unternehmens, anstatt bis zum traditionellen Monatsabschluss zu warten, um eine Momentaufnahme zu erhalten.

Letztlich bedeutet der mehrstufige Übergang zu S/4HANA, dass die Module CRM, SRM, SCM, GRC, Identity Management und MDG auf eine einzige Instanz verlagert werden, ohne dass es zu Unterbrechungen im Tagesgeschäft kommt.

Business as usual mit automatisiertem SAP Change Management 

Die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs während der Implementierung eines großen SAP-Projekts erfordert ein hohes Maß an Flexibilität, Transparenz und Verantwortlichkeit.

"Da unsere Landschaft so komplex ist, bräuchte ich ohne Rev-Trac zusätzliche Stellen und viel zusätzliche Zeit, um die Transporte mit einem gewissen Maß an Sicherheit zu bewegen.

 Senior IT Manager im Projektteam

Das Unternehmen verwendet Rev-Trac von Revelation Software Concepts (RSC), um den Geschäftsbetrieb während der Projektdauer wie gewohnt aufrechtzuerhalten.

Rev-Trac, eine automatisierte SAP-Änderungsmanagement-Plattform, bietet die erforderliche Kontrolle und Steuerung, um die Transformationsziele zu erreichen und die Systemstabilität zu erhalten. Die Software ermöglicht es dem Unternehmen, SAP-Entwicklungen und -Erweiterungen, Break-Fix-Änderungen und Support-Pack-Upgrades besser zu verwalten und gleichzeitig die Ausfallzeiten zu minimieren, bis die Altsysteme außer Betrieb genommen werden.

Das Unternehmen setzt Rev-Trac seit etwas mehr als 5 Jahren in seinen bestehenden SAP-Landschaften ein, um seinen Change-Management-Prozess zu vereinfachen und seine QA- und Produktionsumgebungen zu stabilisieren.

Ein leitender Mitarbeiter des Projektteams sagte, dass das Unternehmen an jedem Werktag des Jahres Transporte durchführt.

"Ob es sich um Konfigurationsänderungen, MDG-Änderungen oder im schlimmsten Fall um Code-Break-Fixes handelt, es gibt vieles, was wir über alle unsere Landschaften hinweg synchron halten", sagte er. "Rev-Trac gibt uns die Flexibilität, Transporte erfolgreich zu implementieren und reduziert den Audit-Aufwand durch eine dokumentierte Historie aller Änderungen."

Automatisierung beschleunigt und vereinfacht die S/4HANA-Reise

Die Sicherstellung minimaler Unterbrechungen des täglichen Geschäftsbetriebs war nicht der einzige Vorteil des Einsatzes von Rev-Trac für den Übergang des Unternehmens zu S/4HANA.

Die Automatisierung ermöglicht es dem Unternehmen, Änderungen in Schlüsselbereichen wie Workflow-Genehmigung, Transportbereitstellung und Sequenzierung beim Aufbau seiner S/4HANA-Systemanwendungen erheblich zu beschleunigen. Für das Konfliktmanagement bei der Migration von Transporten von der Entwicklung über die Qualitätssicherung bis hin zur Produktion verlässt sich das Unternehmen auf die OOPS-Funktion (Overtake and Overwrite Protection) von Rev-Trac.

Darüber hinaus vereinfacht Rev-Trac die Verwaltung von SAP-Änderungen, die durch die N+1-Landschaften des Unternehmens laufen. Rev-Trac ermöglichte es dem Unternehmen, die Transportmigration zu beschleunigen und deutlich mehr Arbeit mit deutlich weniger Aufwand zu erledigen.

Das Unternehmen verfügt über mehrere QA-Umgebungen, die herausgenommen und unter Verwendung aktueller Produktionsdaten neu aufgebaut werden, wenn sich die Transporte durch die Landschaft bewegen. Um die QA-Aktualisierung zu beschleunigen, verwendet das Unternehmen den Vergleichsbericht von Rev-Trac, der die Transporte identifiziert, die sich in der QA, aber nicht in der Produktion befinden. Nach der Auffrischung ermöglicht es die Migration Workbench-Funktionalität von Rev-Trac, die erforderlichen Transporte für den nächsten Testzyklus schnell und einfach erneut an die neu aufgebaute QA-Box zu senden.

Die Beseitigung zeitaufwändiger, fehleranfälliger Aufgaben durch automatisiertes Änderungsmanagement beschleunigt die Transportbewegung und minimiert gleichzeitig Zwischenfälle und kostspielige Ausfallzeiten

Bei der Anzahl der Transporte wäre es schwer vorstellbar, die Migrationen über SMTS durchzuführen. Es wären mehrere Mitarbeiter erforderlich, um den STMS-Betrieb am Laufen zu halten. Rev-Trac ermöglichte es dem Unternehmen, die Transporte schnell zu verschieben und gab ihm die Gewissheit, dass die Migrationen korrekt durchgeführt werden.

"Die Software hat einen wesentlichen Beitrag zur ersten Stufe unseres S/4HANA geleistet, ohne den Geschäftsbetrieb zu unterbrechen", so der Senior Manager. "Rev-Trac war in der neuen Umgebung innerhalb weniger Tage voll einsatzfähig, was die Zeit bis zur Produktivsetzung verkürzte und einen schnellen und sicheren SAP-Wechsel bei geringeren Kosten ermöglichte."

 

 

Geschäftsergebnisse

  • Rationalisierung der arbeitsintensiven SAP-Änderungskontrollprozesse zur Verbesserung der Produktionsstabilität

  • Höhere Produktivität durch weniger manuelle Eingriffe in die Prozesse

  • Ein umfassender Prüfpfad für alle Änderungen zum Nachweis der Einhaltung von Vorschriften und der betrieblichen Integrität

  • Vereinfachte S/4HANA-Umstellung in einer komplexen Landschaft, die den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Bereitstellung von Anwendungen massiv reduziert

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Fallstudie