Como monitorar alterações não autorizadas no sistema SAP

Recentemente, modernizamos Informações sobre o Rev-Trac para ajudar as equipes de TI da SAP a gerenciar melhor os transportes. O novo conjunto de aplicativos, em combinação com os já existentes, permite que você veja dentro de seus sistemas SAP para evitar interrupções nos negócios e alcançar o sucesso do projeto.

Cada um dos 12 aplicativos tem um foco específico. Assim, os membros da equipe podem realizar rapidamente as tarefas diárias necessárias para manter um sistema em sua melhor forma.

Neste blog, vamos colocar Bot de Observação sob o microscópio. O Watch Bot permite que os usuários controlem objetos críticos para evitar ou monitorar alterações não autorizadas. O aplicativo fornece notificação imediata de alterações em objetos que os usuários estão observando ou alertas de status de sistemas sob seu controle.

Bot de Observação Os alertas são úteis para que os administradores e desenvolvedores de sistemas SAP controlem a integridade dos dados e a integridade dos sistemas SAP. Para receber avisos, os usuários definem regras de alerta automatizadas que os informam sobre alterações no sistema sem precisar verificá-lo manualmente de tempos em tempos.

Por que você deseja configurar alertas?

Disponibilizar as informações relevantes para as pessoas certas no momento certo costuma ser a diferença entre um lançamento bem-sucedido e um lançamento não tão bem-sucedido. Quanto mais cedo um problema crítico for identificado, mais rápido ele poderá ser resolvido. Com os alertas automatizados do Watch Bot, os problemas de comunicação do sistema SAP e as alterações críticas de dados podem ser identificados imediatamente e resolvidos para evitar qualquer crise grave.

Como você faz isso?

O Watch Bot oferece dois tipos de regras de alerta que ajudam a monitorar a integridade do sistema SAP e as alterações no código personalizado.

1. Regras de alerta do sistema

Os administradores do sistema SAP podem configurar regras de alerta do sistema para notificá-los quando um sistema for desativado/ativado, restaurado/copiado ou se tornar ativo/inativo em Informações sobre o Rev-Trac. Quando esse evento ocorre, a regra de alerta configurada gera um alerta que é enviado por e-mail ao administrador do sistema e pode ser tratado conforme necessário. A notificação por e-mail contém informações sobre o evento que ocorreu e também tem um link direto para o alerta a ser visualizado no Watch Bot.

Um cenário típico: não se espera que qualquer sistema SAP de um ambiente fique inativo com problemas de conexão no meio de um ciclo de lançamento. Uma regra de alerta do sistema Watch Bot pode ser definida para notificar o administrador de sistemas SAP quando qualquer um dos sistemas em um ambiente ficar inativo.

Um usuário configura uma regra de evento simples (Figura 1) e os alertas do sistema aparecem no Watch Bot (Figura 2). Cada alerta contém informações sobre o evento que ocorre (Figura 3) e o usuário recebe um e-mail de notificação em sua caixa de entrada (Figura 4)

Figura 1

Figura 2

Figura 3

Figura 4

2. Regras de alerta de objeto

Os desenvolvedores podem configurar regras de alerta de objeto para códigos personalizados com base no nome, no tipo, no sistema de origem etc. a serem notificados, para evitar ou monitorar quaisquer alterações não autorizadas.

Um cenário típico: em um cenário SAP, os sistemas de código personalizado, QA e Produção não devem ser modificados diretamente. Um alerta do Watch Bot pode ser definido para notificar o gerente de desenvolvimento quando um objeto de QA ou de produção for modificado.

Na Figura 1, é definida uma regra simples de alerta de objeto para o sistema PRD para monitorar qualquer alteração indesejada em qualquer objeto do pacote ZDEV. Os alertas de objeto são exibidos no Watch Bot, como na Figura 2, e o usuário recebe um e-mail (Figura 3) se um objeto for alterado.