Aperçu de l'entreprise

Valeur $14.2 milliards
Fortune Classement 500 208
Fonctionnement en 25 pays
QG Rhode Island, États-Unis
Les industries comprennent Aérospatiale et défense, véhicules spécialisés, entretien des pelouses, systèmes de carburant
Les marques comprennent Bell, Cessna, Beechcraft, E-Z-Go

Textron a décidé de standardiser ses filiales mondiales sur une solution d'information de gestion SAP. Le défi était de taille. L'intégration de marques totalement indépendantes, avec des processus internes bien établis et des systèmes existants, exigeait beaucoup de visibilité et de responsabilité.

Textron exerce ses activités dans un certain nombre de secteurs très réglementés, ce qui complique encore la consolidation de ses systèmes de BI. À ce titre, elle fait l'objet d'inspections rigoureuses visant à garantir la conformité réglementaire et le respect des exigences de la loi Sarbanes-Oxley en matière de rapports aux États-Unis.

Pour relever ce défi, Textron avait besoin d'une solution SAP de contrôle des modifications capable de gérer ce projet complexe avec souplesse, puissance, réactivité et fiabilité.

Ce géant mondial multisectoriel a choisi le logiciel Rev-Trac de Revelation Software Concepts (RSC) - logiciel d'automatisation du contrôle des changements SAP - après un examen rigoureux des technologies concurrentes.

Rev-Trac a fourni le niveau de contrôle, de conformité et de transparence dont Textron avait besoin pour modifier ses systèmes de BI existants afin de répondre aux exigences réglementaires et aux besoins changeants du marché. Les capacités de la solution ont permis à Textron de tout faire "selon les règles", avec une documentation complète des processus et des approbations obligatoires pour tous les changements.

L'automatisation facilite la consolidation des systèmes de BI

Textron savait qu'une gestion étroite et une évolution du système soigneusement échelonnée seraient cruciales pour la réussite du projet. Les perturbations devaient être réduites au minimum, voire éliminées, malgré l'ampleur des changements prévus.

"Grâce à Rev-Trac, il n'est plus nécessaire de courir après les gens pour obtenir des signatures et nous avons toujours une visibilité et une responsabilité.
Bhaskar Ramachandran, Responsable, SAP Technologie, Textron Global SAP CoE

La mise en œuvre précoce de Rev-Trac a permis à Textron d'éviter les problèmes courants, notamment la modification des procédures sans documentation ni autorisation appropriée.  Ainsi, il n'a pas été nécessaire de procéder à une contre-analyse ou à une réingénierie des changements plus tard, une fois que la piste s'est éteinte.

Rev-Trac est devenu indispensable au géant mondial dans sa mise en œuvre des systèmes SAP.  En automatisant sa gestion des changements SAP, Textron a simplifié l'évolution de ses systèmes. En conséquence, le nombre d'utilisateurs de Rev-Trac et la quantité de données conservées dans les systèmes soutenus par Rev-Trac ont augmenté au-delà des prévisions initiales.

La visibilité et le contrôle des processus fournis par Rev-Trac ont aidé Textron à atteindre ses objectifs de transformation SAP et à établir des enregistrements d'audit plus efficaces. Une plus grande transparence et des contrôles plus stricts signifient que l'entreprise sait toujours quelles modifications SAP sont apportées et qui les a approuvées.

Todd Kackley, responsable PMO chez Textron, a déclaré : "Nous avons subi un certain nombre d'audits depuis que nous avons commencé à utiliser Rev-Trac : "Nous avons fait l'objet d'un certain nombre d'audits depuis que nous avons commencé à utiliser Rev-Trac et nous en sortons chaque fois indemnes".

"Nous mettons en œuvre des projets de grande envergure - l'un d'eux est en cours depuis plus de deux ans, avec plus de 4 000 transports - mais nous pouvons contrôler tous les changements dans nos objets. Nous activons le suivi et savons qui travaille sur les paysages primaires et secondaires. Nous activons le verrouillage et les écrasements ne se produisent jamais, les dépendances ne sont jamais mal placées.

"Les auditeurs respectent notre capacité à établir des historiques et des rapports et à les consulter à tout moment. Ils apprécient que nous puissions démontrer notre conformité et notre visibilité, et que cela fasse partie intégrante de nos processus habituels", a-t-il déclaré.

Accélérer les résultats de l'entreprise grâce à une meilleure visibilité

Une meilleure visibilité, une gestion plus efficace des changements SAP et une voie rapide vers la conformité ne sont pas les seuls avantages de la mise en œuvre de Rev-Trac.

Parmi les autres avantages, citons

  • Le logiciel est écrit en ABAP/4, de sorte qu'il n'introduit pas de couches supplémentaires ou d'API complexes. Il fonctionne comme une partie intégrée de la solution SAP.
  • Appliquer un ensemble de processus de changement cohérents dans toutes les unités commerciales, quels que soient leur localisation et leur secteur d'activité.
  • Élimine la nécessité et la tentation d'apporter à la volée des modifications SAP non documentées.

L'utilisation de Rev-Trac permet à tous les niveaux de gestion d'avoir une meilleure vision des projets SAP afin d'améliorer la qualité de l'information. résultats commerciaux.

Bhaskar Ramachandran, responsable de la technologie SAP, Textron Global SAP CoE, a déclaré : "La finance aime les chiffres concrets. Nous pouvons affirmer qu'il faudrait plusieurs personnes à temps plein pour gérer les enregistrements de changements dans nos paysages SAP sans Rev-Trac.

 

Ils constatent que nous gérons l'ensemble du système, y compris les enregistrements des modifications, avec un personnel réduit. Cela leur donne un chiffre sur lequel ils peuvent compter", a-t-il déclaré. Il est important de noter que pour une entreprise qui travaille dans un environnement très réglementé, Rev-Trac a maintenu un dossier positif auquel les responsables peuvent accéder immédiatement, ce qui élimine une grande partie des risques.

 

"Rev-Trac assure le suivi et l'application des approbations tout au long du processus, de sorte qu'il n'y a jamais de confusion", a déclaré M. Ramachandran. "Il n'est plus nécessaire de courir après les gens pour obtenir des signatures et nous avons toujours une visibilité et une responsabilité.

Résultats de l'entreprise

  • Rationalisation des opérations et mise en place de contrôles plus stricts
  • Réduction du temps et des efforts consacrés à l'audit
  • Des processus de gestion du changement plus efficaces pour répondre aux exigences de l'entreprise
  • Répondre en toute confiance à des exigences de conformité rigoureuses grâce à des processus cohérents