L'échéance de 2027 pour la fin du support ECC et le passage inévitable à SAP S/4HANA pourrait être un énorme catalyseur dans l'évolution de la gestion du changement SAP.

Les logiciels qui automatisent les tâches et les processus liés à la gestion des changements SAP sont disponibles depuis le début du siècle. Pourtant, seul un petit pourcentage des équipes informatiques SAP l'utilise.

C'est un mystère pour moi, surtout quand je vois presque toutes les équipes informatiques SAP rencontrer les mêmes limitations et frustrations dues à la gestion manuelle des tâches et des processus, quelle que soit la taille de leur infrastructure SAP.

Même avec la tendance au développement agile, SAP DevOpsLa gestion des versions et d'autres changements récents dans le développement de SAP, le manque d'intérêt apparent pour l'automatisation en tant qu'outil est d'autant plus surprenant.

Pourtant, pour beaucoup, le passage à SAP S/4HANA semble susciter l'intérêt de l'équipe informatique SAP pour les logiciels d'aide à la transition, avant et après la migration.

Voici quelques raisons qui expliquent pourquoi !

Tout d'abord, une longue transition ECC vers S/4HANA implique de gérer beaucoup de changements en même temps, souvent alors que le système existant fonctionne et que le paysage SAP S/4HANA est construit et testé.

De nombreuses équipes informatiques SAP se rendent compte que la gestion du changement, y compris le Business as Usual (BAU), la transition et la nouveauté, avec des processus manuels traditionnels, sera au mieux très difficile. Mais plus vraisemblablement, elle sera très restrictive.

L'automatisation de la gestion des changements fournit la structure nécessaire pour gérer les changements SAP dans plusieurs environnements et systèmes SAP.

Deuxièmement, un système SAP Migration S/4HANA offre une excellente occasion de mettre à niveau un grand nombre de systèmes et de processus informatiques SAP traditionnels qu'il aurait été difficile de justifier autrement.

Les équipes informatiques de SAP regardent de plus en plus au-delà de la transition et perçoivent le besoin futur d'un ensemble d'outils informatiques qui les aidera à mettre en œuvre le DevOps.

L'automatisation du contrôle des changements fournit la plateforme pour intégrer un processus de bout en bout permettant l'automatisation DevOps.

Enfin, qu'elles passent à SAP S/4HANA aujourd'hui ou à l'avenir, les équipes informatiques SAP sont contraintes d'apporter des volumes de changement plus importants, plus rapidement et avec une meilleure qualité, afin de répondre aux besoins et aux initiatives de l'entreprise.

Pour de nombreuses entreprises, un projet SAP S/4HANA signifie qu'elles devront envisager d'autres façons de gérer le changement que celles qu'elles utilisent aujourd'hui.

En supprimant la plupart des tâches manuelles et des processus que les équipes informatiques de SAP utilisent depuis des décennies, les équipes peuvent se consacrer au développement et à la mise en œuvre du changement plutôt qu'à la gestion du processus de changement.. 

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