Es un poco tarde para los propósitos de Año Nuevo, puesto que ya estamos en la primera quincena de febrero. Pero con 10 ½ meses de 2018 por delante, todavía hay tiempo para algunos propósitos de Año Nuevo.

Aquí hay tres preguntas rápidas con sus resoluciones correspondientes para ayudar a simplificar y mejorar sus procesos de gestión de cambios de SAP en 2018.

  1. ¿Por qué apruebo ese cambio?
  2. ¿Podemos automatizar ese paso del proceso de aprobación?
  3. ¿Todos siguen el proceso documentado?

¿Por qué apruebo ese cambio?

Cada vez son más frecuentes las conversaciones con organizaciones que cuestionan la finalidad o la necesidad de determinados pasos de aprobación. Si la aprobación se da el cien por cien de las veces y nunca se rechaza, puede que no sea necesaria. Algunas organizaciones con las que estamos trabajando se están fijando objetivos para reducir su número total de pasos de aprobación en 25% o más. Agilizar el proceso de aprobación de la gestión de cambios de SAP siempre es beneficioso para todos los implicados.

Resolución: Revisar los actuales procesos de cambio de SAP y eliminar los pasos innecesarios o redundantes.

¿Podemos automatizar ese paso del proceso de aprobación?

Automatizar determinados pasos del proceso ahorra esfuerzo, garantiza el cumplimiento y mantiene contentos a los auditores. Por ejemplo, en lugar de pedir a los desarrolladores que ejecuten el ABAP Test Cockpit (ATC) de SAP en los cambios del banco de trabajo, ¿por qué no enviar automáticamente el código al ATC y aprobar automáticamente el siguiente paso si el resultado es positivo, o rechazarlo automáticamente si el resultado es negativo? O si ha integrado sus procesos de cambio SAP y sus procesos ITSM con ServiceNow u otras soluciones, no confíe en la introducción manual de los números de ticket de cambio y transporte en las herramientas respectivas. Automatice el intercambio bidireccional de información entre las dos aplicaciones y reducirá significativamente los errores y frustraciones asociados al esfuerzo manual.

Resolución: Identificar algunas áreas clave del proceso actual que puedan automatizarse rápidamente.

¿Todos siguen el proceso documentado?

En organizaciones grandes y globales puede haber diferentes procesos de cambio SAP para las distintas regiones. En organizaciones más pequeñas, es posible que los procesos no estén documentados formalmente. Si un nuevo desarrollador de SAP empezara hoy, ¿podría recibir una guía actualizada sobre cómo se prueban, aprueban y migran los cambios de SAP? La próxima auditoría de SAP será infinitamente más fácil si todos los implicados trabajan con el mismo manual.

Resolución: Encuentre las instrucciones actuales del proceso de gestión de cambios de SAP y actualícelas (una vez que haya realizado algunas mejoras en el proceso), facilitando su acceso a todas las partes interesadas pertinentes.

Próximos pasos

Para los clientes de Rev-Trac, hacer este tipo de mejoras en los procesos es fácil - una vez que se hace la parte difícil de decidir qué cambios hacer. Si necesita ayuda con cualquiera de sus resoluciones de procesos de gestión de cambios SAP de 2018, póngase en contacto con nosotros en sales@xrsc.com