Eine Frage, die unsere Kunden immer wieder stellen, lautet: "Wie können wir die Risiken, die Änderungen für die Produktion mit sich bringen, wirksam verwalten?". Eine ausgezeichnete Frage, die Sie in Ihr aktuelles Portfolio von Bereichen aufnehmen sollten, die Sie mit Ihrem Prozessplan für das Änderungsmanagement angehen wollen.

Für ein wirksames Risikomanagement muss man in der Lage sein, Risiken zu erkennen und zu kategorisieren. Das heißt, könnte die Änderung ein Problem verursachen, und was passiert, wenn dies der Fall ist (Wahrscheinlichkeit und Auswirkungen)? Der Einfachheit halber werde ich mich auf zwei offensichtliche Kategorien beschränken: hohes Risiko und geringes Risiko.

Änderungen mit hohem Risiko

Änderungen mit hohem Risiko sind solche, die sich negativ auf einen wichtigen Bereich des Unternehmens auswirken können. Dazu könnten strategische Unternehmensziele wie Umsatz, Produktivität und kritisches Kundenbeziehungsmanagement gehören. Änderungen an SAP-Objekten, die sich auf eines dieser Ziele auswirken, müssen strengstens überwacht werden.

Dazu könnten gehören:

  • Ein Veränderungsprozess, der eine angemessene Kommunikationsebene für die Initiierung und Verwaltung dieser Veränderungen durchsetzt
  • Ein Testplan mit hohem Detaillierungs- und Ãœberwachungsgrad, möglicherweise unter Einbeziehung externer Integrationssysteme
  • Ein spezieller Plan für die Produktionseinführung (z. B. um sicherzustellen, dass alle betroffenen Produktionsprozesse während des Migrationszeitraums angehalten werden)

Übrigens ist die Kommunikation des Risikos mit Ihren Geschäftspartnern unerlässlich, um sicherzustellen, dass das potenzielle Risiko verstanden und akzeptiert wird.

Änderungen mit geringem Risiko

Ein geringes Risiko kann als Risiko im Zusammenhang mit SAP-Objekten eingestuft werden, die wenig bis keine Auswirkungen auf kritische Geschäftsprozesse in der Produktion haben, wie z. B. häufig vorgenommene kleinere Konfigurationsänderungen. Der Änderungsprozess für Änderungen mit geringem Risiko sollte die Strenge für Genehmigungen und Freigaben, die Änderung der Produktionsprozesse und den Zeitplan für die Migration in die Produktionsumgebungen minimieren.

Dies würde (zum Beispiel) zu folgenden Ergebnissen führen

  • Nachrangige Genehmigungen
  • Weniger Genehmigungsschritte
  • Weniger strenge Prüfungen
  • Flexible Methoden für den Produktionseinsatz

Automatisches Risikomanagement

Wenn Sie Rev-Trac zur Automatisierung Ihrer SAP-Änderungskontrollaufgaben und -prozesse einsetzen, können Sie die Funktion "Sensitive Objects" nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Änderungen mit hohem und niedrigem Risiko automatisch in den entsprechenden Änderungskontrollprozess geleitet werden. Durch die automatische Berücksichtigung dieser beiden Risikoebenen mit Rev-Trac haben wir Kunden, die die Lieferung von Änderungen mit geringem Risiko um bis zu 260% beschleunigt haben, während sie gleichzeitig ihre Änderungen mit höherem Risiko besser verwalten.

Weitere Informationen darüber, wie Rev-Trac das effektive Risikomanagement für Sie automatisieren kann, erhalten Sie unter Kontakt Sie uns unter support@rev-trac.com oder sales@rev-trac.com und wir geben Ihnen gerne weitere Informationen zu diesem Thema.