Kundenforschung - Erfahrungsberichte

Forschung Dritter über Rev-Trac - Kundenstimmen

Rev-Trac hat die Daten auf diesen Seiten direkt von verifizierten Kunden und Nutzern bezogen. Wir haben ein externes Forschungsunternehmen beauftragt, das die Daten in unserem Namen sammelt. Die Daten geben Aufschluss darüber, wie Unternehmen Rev-Trac nutzen und welche Vorteile unsere Plattform den Kunden bietet. Rev-Trac steht hinter der Authentizität aller veröffentlichten Daten.

NetPromotor Score TechValidate Kundenzufriedenheit

 

Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kundenbindungskennzahl, die misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden ein Unternehmen weiter empfehlen. Er wird berechnet, indem den Kunden eine einzige Frage gestellt wird: "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen/Produkt einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?" auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 der höchste Wert ist. Ein höherer NPS-Wert zeigt an, dass ein Unternehmen einen loyaleren Kundenstamm hat.

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