Wir alle wissen, dass das SAP-Änderungsmanagement viele Herausforderungen mit sich bringt. Die Teams müssen Fehler beheben und mehr Änderungen als je zuvor für das Unternehmen umsetzen.

IT-Verantwortliche müssen die Risiken ihrer IT-Transformationsprojekte beherrschen. Gleichzeitig müssen sie den Geschäftsanwendern weiterhin einen Mehrwert bieten und die Kosten unter Kontrolle halten.

Dies setzt die SAP-IT-Teams unter Druck, mit der zunehmenden Zahl von Unternehmensänderungen Schritt zu halten. Und natürlich möchte das Unternehmen, dass die SAP-Änderungen so schnell wie möglich umgesetzt werden, und viele Teams haben Schwierigkeiten, Projekte und Releases im Zeit- und Kostenrahmen zu halten.

Außerdem versuchen viele Unternehmen heute herauszufinden, wie sie ihre Flexibilität erhöhen und die SAP DevOps und CI/CD-Pipelines.Alles während S/4HANA-Projekte sind am Horizont zu erkennen.

Schnelle Problemlösung maximiert die Betriebszeit des Systems

Die Realität ist jedoch, dass die einzigartige und flexible Architektur von SAP bedeutet, dass jede Art von Änderung fehleranfällig sein kann. Mit einem hohen Maß an Abhängigkeiten und Integration und weitgehend manuellen Bemühungen wie der Verwendung von Tabellenkalkulationen und E-Mails kann die Planung und Abfolge von Transporten ein Albtraum sein.

Selbst mit den besten Werkzeugen und Prozessen kann es passieren, dass bei einer Vielzahl von sich bewegenden Teilen und konkurrierenden Prioritäten in zahlreichen Teams Fehler auftreten, wenn dringende Änderungen erforderlich sind oder Punkte mit hoher Priorität behandelt werden müssen. Infolgedessen können Unternehmen einen kleineren Fehler in Kauf nehmen, um ein größeres Problem zu lösen oder einen engen Termin einzuhalten.

Man kann einfach nicht jedes Problem vorhersehen; es wird immer diese unvorhergesehenen Probleme geben - die, von denen man nichts weiß. Und wenn weniger Leute im Einsatz sind und die Zeitvorgaben für ein Projekt extrem eng sind, läuft nicht immer alles nach Plan.

In diesen Szenarien kommt es darauf an, wie schnell Sie das Problem erkennen und beheben können, wenn es auftritt. Die Behebung des technischen Fehlers - sei es eine unbekannte Abhängigkeit oder ein nicht ordnungsgemäßer Transport usw. - so schnell wie möglich zu beheben, verringert die Zahl der Betriebsunterbrechungen.

Wie Rev-Trac Fehler behebt

Rev-Trac enthält Funktionen, die es den Teams ermöglichen, Fehler und andere Probleme, die in der Produktion aufgetreten sind, zu erkennen und schnell zu beheben.

Zu den Funktionen, die bei der raschen Lösung von Problemen nach deren Auftreten helfen, gehören:

Migrations-Workbench

Die Migration Workbench bietet eine effektive Methode zur Migration von Transporten auf ein beliebiges kontrolliertes System. Integriert sind Sicherheitsprüfungen nach dem Prinzip "Erst schauen, dann springen", die sicherstellen, dass ein Administrator über Transporte informiert ist, die aus der Reihe tanzen und die Stabilität des Zielsystems gefährden.

Mit der Migration Workbench können Sie die Zusammensetzung und Reihenfolge der Transporte für die Migration festlegen. So können Teams schnell auf Produktionsprobleme reagieren, indem sie Transporte für die Bereitstellung außerhalb des Change-Management-Prozesses neu anwenden oder neu anordnen. Wenn Benutzer SAP-Änderungsaufträge falsch handhaben, haben Unternehmen ein leistungsfähiges Werkzeug, um Fehler schnell zu beheben und Probleme mit der Transportreihenfolge zu überschreiben.

Bot beobachten

Die Anwendung bietet Warnmeldungen, die es Systemadministratoren und Entwicklern ermöglichen, den Zustand und die Datenintegrität von SAP-Systemen zu überwachen.

Hat jemand eine manuelle Änderung direkt in QA oder PRD vorgenommen und dabei Ihre Prozesse umgangen? Watch Bot wird es erkennen. Er informiert Sie über Änderungen an komplexen Objekten oder sogar an ganzen Entwicklungsklassen. Und er kann potenzielle parallele Entwicklungsprobleme zwischen BAU- und Projektlandschaften erkennen.

Gelegentliche manuelle Überprüfungen Ihrer Systeme sind nicht mehr erforderlich. Automatische Warnmeldungen informieren die Benutzer, wenn sich etwas im System geändert hat.

Je früher ein kritisches Problem erkannt wird, desto eher kann es behoben werden, und desto weniger kostspielig ist es. Mit Watch Bot-Warnungen können SAP-IT-Teams schnell auf wichtige Daten reagieren, um Fehler zu beheben und einen ungeplanten Stillstand zu vermeiden.

Analyse der Grundursache

Rev-Trac kennt alle geänderten Objekte und bietet einen Prüfpfad, der zeigt, wie die Änderung verlief und warum Fehler akzeptiert wurden. Das bedeutet, dass es einfach ist, eine Ursachenanalyse durchzuführen, die es einer Organisation ermöglicht, festzustellen, warum Fehler aufgetreten sein könnten, und bessere Anpassungen für das zukünftige Risikomanagement vorzunehmen.

Finden Sie schnell heraus, was ein Problem verursacht hat, wie es entstanden ist, und entwickeln Sie dann ein Verfahren, um zu verhindern, dass das Problem in Zukunft wieder auftritt. Je besser Sie diese Autopsie durchführen können, desto eher können Sie Prozesse und Nutzerverhalten ändern und desto unwahrscheinlicher ist es, dass Sie danach von dem Problem betroffen sind.

Die Quintessenz

Unternehmen können die Betriebszeit ihres SAP-Systems maximieren, indem sie ihrem Team die besten Werkzeuge an die Hand geben, um Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Rev-Trac Platin's Die automatische Fehlererkennung ermöglicht es den Anwendern, auf Fehler zu reagieren, bevor sie sich in der SAP-Landschaft ausbreiten. SAP-IT-Teams können schnell handeln, Probleme beheben, wenn etwas schief läuft, und das laufende Risiko durch die Implementierung eines definierten Entschärfungsprozesses verringern.

Weitere Informationen zur Risikominderung bei SAP-Änderungen finden Sie hier, Bitte kontaktieren Sie einen unserer Experten für Veränderungsmanagement.