Estas últimas semanas he estado informando a analistas, principalmente de las áreas de ALM, DevOps o ITSM. Es un ejercicio que me gusta mucho. No solo ofrece la oportunidad de averiguar qué es lo más importante para los analistas (es decir, los clientes), sino que también ayuda a validar nuestro enfoque de las empresas y organizaciones.

De vez en cuando recibo una pregunta o un comentario que lo valida todo. Hoy he recibido dos.

ERP como sistema de registro

El primer comentario fue sobre DevOps y los sistemas ERP de registro. Cómo se puede introducir DevOps (es decir, cambios ágiles, de alta velocidad y gran volumen) y que el sistema ERP permanezca estable?

Qué gran observación.

Pero esto es exactamente lo que se pide a los equipos de TI de SAP. Incorporar DevOps a sus prácticas de soporte y desarrollo de SAP ERP y mantener la estabilidad del sistema de producción.

¿Cómo lo consiguen los equipos informáticos de SAP? ¿Cómo pueden acelerar grandes volúmenes de cambios sin crear inestabilidad en el sistema?

Pues bien, los equipos con los que trabajamos han puesto en marcha Rev-Trac, la plataforma de automatización del control de cambios SAP de RSC. Para estos equipos, Rev-Trac automatiza y elimina la carga de la gobernanza, facilita la práctica de DevOps y proporciona la aceleración necesaria para cumplir los objetivos de transformación empresarial.

No importa dónde mire o lo que lea sobre el tema, DevOps y automatización van de la mano. Cuanto más avanza un equipo de TI de SAP hacia el objetivo de DevOps, más automatizado debe estar un conjunto de sistemas y procesos.

Así que sí, DevOps y ERP pueden conciliarse, pero sin automatización, es más que probable que la gobernanza y la estabilidad se sacrifiquen por la velocidad.

Utilizar el perfil de riesgo de un cambio para acelerar

La siguiente pregunta se centró en la categorización de los riesgos. ¿Se podrían pasar más cambios a producción si se gestionaran mejor los perfiles de riesgo?

Era como si el analista hubiera leído la página siguiente de mi paquete de diapositivas. La respuesta fue un sí categórico.

Hemos visto este método exacto empleado por un gran cliente minorista con un éxito asombroso e inmediato. Al categorizar y perfilar los cambios en función del riesgo, los equipos de TI de SAP pueden ejecutar distintos tipos de cambios por distintas vías de proceso. Algunos rápidos y otros más lentos.

¿Por qué un cambio de bajo riesgo debe someterse al mismo rigor que un cambio de alto riesgo? Y, ¿por qué los tipos de cambio que siempre reciben aprobaciones el 100% de las veces necesitan alguna aprobación?

La gestión de los cambios por perfiles de riesgo puede proporcionar de forma rápida y eficaz una aceleración inmediata sin poner en peligro en modo alguno la estabilidad de la producción. Gestione los cambios de bajo riesgo con rapidez y los de alto riesgo con más cuidado. Sin embargo, la aceleración por perfiles de riesgo sin automatización es difícil.

Categorizar los cambios manualmente y asegurarse de que cada uno se encuentra en la ruta de proceso correcta introducirá elevados gastos generales de gobernanza manual y frustrará el propósito. Una vez más, vemos que una plataforma de automatización del control de cambios, como Rev-Trac, que impone y automatiza la gestión de la aceleración con perfil de riesgo, permite aplicar este tipo de estrategias con éxito.

Si se embarca en un SAP DevOps o está buscando formas sencillas de acelerar su transformación, no dude en póngase en contacto con en info@xrsc.com.