Dana Incorporated mit Hauptsitz in Maumee, Ohio, ist ein weltweiter Anbieter von Drivetrain-, Sealing- und Thermal-Management-Technologien. Als Fortune 500 Unternehmen beschäftigt Dana mehr als 30.000 Mitarbeitende in 25 Ländern auf sechs Kontinenten. Das Unternehmen meldete 7,2 Mrd. US-Dollar Umsatz (2017) und ist in der Liste des Drucker Institute unter den 250 am effektivsten geführten Unternehmen geführt. Danas Vision ist es, globaler Technologieführer für effiziente Power-Conveyance- und Energy-Management-Lösungen zu sein, die Kunden dabei unterstützen, ihre Sustainability Objectives zu erreichen.
Um diese Ziele zu realisieren und weiteres Wachstum zu ermöglichen, erkannte Dana, dass die Stabilität der SAP Infrastructure Landscape verbessert werden muss. Die Automatisierung der bestehenden SAP Change Prozesse war entscheidend, um die Systeme zuverlässig „up and running“ zu halten. Wichtig dabei: Eine Release Management Strategie sollte helfen, steigende Business-Anforderungen in einem wachsenden Automotive Parts & Supply Market zu erfüllen.
Fehleranfällige manuelle Aufgaben eliminieren
Dana startete das Automatisierungsprojekt mit klaren Zielen: Die Production Stability der SAP Lösungen sollte erhöht werden, um System-Outages zu vermeiden und Kundenerwartungen zuverlässig zu erfüllen. Automatisierung galt als Schlüssel, um eine Release Management Strategie umzusetzen, risikoreiche Prozesse abzulösen und die Transformation der SAP Umgebung zu beschleunigen.
Zusätzlich wollte Dana eine engere Integration zwischen SAP Change Control Prozessen und HP Quality Center Auto Testing aufbauen, das den kompletten Application Testing Prozess steuert.
„Die Vorarbeit an den Approval Flows war entscheidend. Mit diesen Roadmaps und mit Unterstützung des Revelation Software Concepts Teams war es eine gute Erfahrung.“
Mark Sievert, SAP Production Change Manager, Dana Incorporated
Mit dem Ziel, das Change Management zu automatisieren, evaluierte Dana verfügbare Software, darunter die Rev-Trac Change Control Automation Platform sowie SAP Solution Manager ChaRM. Nach Abschluss der Due Diligence entschied sich Dana für Rev-Trac statt ChaRM als Automatisierungs-Tool zur Steuerung der SAP Change Prozesse.
Rev-Trac wurde als userfreundliche Lösung bewertet, die sich leicht integrieren und schnell deployen lässt und „out of the box“ funktioniert. Dana implementierte Rev-Trac und die Lösung war in weniger als einem Monat produktiv im Einsatz.
Neue Strategie steigert die Produktivität
Seit der Implementierung und dem Deployment von Rev-Trac hat Dana die initialen Ziele des Automatisierungsprojekts erreicht und seine SAP Landscape transformiert. Durch die Eliminierung traditioneller, stark manueller SAP Change Prozesse stieg die Production System Stability massiv, um über 90 %, basierend auf Fehlerreduktionen.
Automatisierung half Dana nicht nur, SAP Systeme stabil zu halten, sondern auch das Change-Volumen deutlich zu erhöhen. Durch den Wegfall riskanter manueller Tätigkeiten konnte das IT-Team die Menge an SAP Changes um über 90 % steigern. Insgesamt verbesserten sich Change Control und Change Management Effizienz um mehr als 70 %.
Das Ergebnis: Dana kann „mehr mit weniger“ leisten – und das SAP IT Team gewinnt Zeit für Innovation, statt nur den laufenden Betrieb zu sichern.
Die automatisierte Change Release Strategie führte zudem zu deutlichen Reduktionen von über 70 %, insbesondere beim N-zu-N+1 Retrofit-Aufwand. Zusätzlich profitierte Dana von einer über 90 %tigen Reduktion der Zeit für Audit Tasks und kann damit selbst strengste regulatorische Anforderungen sicher erfüllen.
Ergebnisse
- SAP Umgebung verschlankt – IT kann mehr mit weniger leisten
- risikoreiche manuelle Eingriffe eliminiert – höhere Production Stability
- massive Reduktion der Zeit für Audit Tasks
- effizientere Change Management Prozesse zur Erfüllung von Business-Anforderungen
- 90 % mehr Change-Volumen
- >70 % höhere Change-Management-Effizienz
Rev-Trac treibt die SAP-Automatisierungsstrategie von Dana Inc. voran.
