Automação do gerenciamento de mudanças do SAP - Por quê?

Não é segredo que os sistemas ERP representam um investimento significativo em tempo e dinheiro. Em primeiro lugar, as implementações são conhecidas por serem demoradas e caras. Leve em conta as despesas contínuas, como pessoal recursosmanutenção, atualizações e personalização, e os custos podem aumentar rapidamente.

O custo das mudanças no SAP raramente é calculado, não é bem compreendido e, muitas vezes, é mal gerenciado. Os custos aumentam rapidamente, não com a criação ou codificação das mudanças, mas com o tempo e o esforço para orientar as mudanças do requisito ao uso produtivo. Os custos de mudança do SAP variam de uma organização para outra, mas geralmente ficam entre US$150 e US$350 por mudança, dependendo da complexidade dos sistemas e dos processos.

Ao mesmo tempo, as equipes de TI da SAP estão sob pressão para introduzir continuamente melhorias, alterações de configuração, desenvolvimentos de interface, upgrades, correções e mudanças nos processos de negócios nesses ambientes produtivos.

É necessário um número significativamente maior de mudanças no SAP, mais rápido do que nunca, sem interrupção das operações comerciais diárias. Os processos manuais tradicionais, baseados em planilhas e e-mails, não são mais suficientes. A automação de processos permite que você forneça mudanças no SAP de forma rápida e segura, com menos esforço e custo.

Por que você consideraria a automação?

Sem dúvida, a automação no gerenciamento de mudanças e transporte é um grande divisor de águas.

A personalização e a demanda por aprimoramentos criam desafios de gerenciamento de mudanças que podem afetar os valores comerciais de seus sistemas SAP. Esses desafios incluem:

• Gerenciar volumes crescentes de mudanças
• Aplicação da conformidade com os processos de governança de mudança de sistema e procedimentos de autorização
• Criar trilhas de auditoria confiáveis que revelem quem autorizou, fez, moveu, testou e aceitou as alterações
• Manter vínculos entre problemas comerciais, requisitos de documentação, mudanças técnicas e o processo de gerenciamento de mudanças
• Rastreamento, monitoramento e controle de todas as alterações do sistema em todos os cenários
• Manter sincronizados a sandbox, os projetos e os sistemas N+1
• Garantir a migração adequada dos transportes para evitar a entrega inadvertida de alterações fora de sequência na produção (ultrapassagem e/ou substituição)

Automatizar o processo de gerenciamento de mudanças do SAP é fundamental para superar os desafios e obter o melhor resultado de seu investimento em SAP.

É por isso que criamos o Rev-Trac - uma solução automatizada de gerenciamento de mudanças SAP - líder de mercado há mais de 20 anos.

Benefícios da automação

No início, falávamos em automatizar os transportes. O Rev-Trac oferecia a capacidade de automatizar a movimentação de transportes em vários cenários de soluções SAP com uma única solicitação (Rev-Trac).

Como resultado, as equipes de TI da SAP puderam gerenciar com eficiência as mudanças em ambientes SAP complexos. O Rev-Trac garante processos consistentes de gerenciamento de mudanças e fornece uma extensa trilha de auditoria de cada mudança no SAP. Não importa quem está envolvido no processo de aprovação ou se você trabalha no escritório ou remotamente.

Com o Rev-Trac, uma vez que a aprovação é dada em cada estágio, a mudança SAP ou o trabalho unitário migra para a próxima etapa do processo até ser implantado na produção. Essa automação do gerenciamento de mudanças de ponta a ponta permitiu que as equipes de TI da SAP fornecessem versões mais rápidas e mais frequentes do SAP.

A automação elimina as tarefas manuais e os gargalos do gerenciamento tradicional de mudanças e transporte, o que culmina em benefícios internos e externos que têm um enorme impacto sobre as empresas.

No atual mundo dos negócios digitais, a automação do gerenciamento de mudanças do SAP reduz o risco de paralisação do sistema e aumenta a produtividade, permitindo que os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento.

Outros benefícios que permitem que você tire o melhor proveito do seu investimento em SAP incluem:

• Mais mudanças no SAP, com maior frequência
• Menor custo de gerenciamento de mudanças no SAP
• Mudança SAP de alta qualidade
• Resposta mais rápida do mercado
• Melhoria da conformidade regulatória
• Libera tempo e dinheiro para a inovação

Torne o SAP DevOps uma realidade

Automatizar as tarefas de gerenciamento de mudanças não significa apenas substituir a migração manual de transportes e processos de aprovação.

Apesar do burburinho em torno do DevOps, as organizações têm questionado se o DevOps é possível em um ambiente SAP. Por quê? O excesso de partes interessadas com áreas de foco separadas é um desafio que as grandes equipes geralmente enfrentam na criação de um back-end de DevOps totalmente integrado.

Os gerentes de teste estão concentrados nos testes, e os líderes da equipe de desenvolvimento querem entregar mais código mais rápido do que nunca, enquanto as equipes de operações estão nervosas com o que é migrado para o ambiente de produção. Onde você investe em ferramentas que trabalham essencialmente no mesmo fluxo de valor?

No entanto, apesar dos objetivos conflitantes, os vários grupos têm um objetivo comum. Cada equipe quer que sua área de foco seja mais automatizada. As equipes de TI da SAP estão percebendo que, quanto mais perto de atingir seus objetivos de DevOps, mais automatizados precisam ser seus sistemas e processos.

Inegavelmente, a base de uma cadeia de ferramentas DevOps bem-sucedida - em que todos os conjuntos de ferramentas são integrados para permitir o fornecimento contínuo de mudanças no SAP - é a integração e a automação.

Como o Rev-Trac ajuda!

Certamente, nos últimos anos, vimos uma mudança da simplificação do gerenciamento de mudanças do SAP para a orquestração de mudanças do SAP.

Nesse cenário, a solução de automação também atua como um orquestrador, automatizando a chamada de outras ferramentas de terceiros de primeira linha envolvidas no processo de mudança. A ferramenta certa é sempre chamada no estágio certo do processo, criando uma cadeia de ferramentas de DevOps unificada.

O Rev-Trac auxilia na orquestração de um processo de ponta a ponta, integrando-se bidirecionalmente a uma ampla variedade de conjuntos de ferramentas de teste e de central de serviços, incluindo Jira, ServiceNow, Tosca e LiveCompare.

A automação e a aplicação de muitas das tarefas e processos de gerenciamento de mudanças de TI da SAP podem reduzir significativamente os custos de gerenciamento de mudanças, geralmente entre 35% e 75%. O dispendioso erro humano é eliminado, permitindo que as equipes evitem que os aplicativos e aprimoramentos do SAP sejam interrompidos na produção.

O resultado final

O ROI rápido sobre o investimento em software é o objetivo de toda empresa. E os sistemas SAP exigem um investimento considerável em tempo e dinheiro antes, durante e após a implementação.

No entanto, é possível minimizar os custos e o tempo de inatividade não programado, maximizando o valor comercial de seu investimento em SAP. É fundamental transformar seus processos de gerenciamento de mudanças, eliminando o esforço manual com uma solução automatizada como o Rev-Trac. A automação facilita SAP DevOps e entrega contínua de mudanças.

Para saber mais sobre como o Rev-Trac pode acelerar os benefícios comerciais de seu investimento em SAP, Entre em contato com um de nossos especialistas em SAP.