Intégrer étroitement l'ITSM à la gestion du changement SAP
Cette vidéo démontre la possibilité d'avoir une intégration bidirectionnelle entre une demande de changement ServiceNow et une demande Rev-Trac. Le résultat permet à l'entreprise d'être informée de la progression et de gérer les approbations pour les transports dans ServiceNow.
Durée : 7:01