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Externe Forschung zu Rev-Trac – Diagramme

Rev-Trac hat die Daten auf diesen Seiten direkt von verifizierten Kunden und Nutzern bezogen. Wir beauftragen ein externes Forschungsunternehmen, das Daten in unserem Auftrag erhebt. Die Daten geben Aufschluss darüber, wie Unternehmen Rev-Trac nutzen und welche Vorteile unsere Plattform den Kunden bietet. Rev-Trac bürgt für die Authentizität aller veröffentlichten Daten.

Net Promoter Score – TechValidate-Kundenzufriedenheit

Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl für die Kundentreue, die misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden ein Unternehmen anderen empfehlen. Er wird berechnet, indem Kunden eine einzige Frage gestellt wird: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen/Produkt einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen würden?“ auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 die höchste Punktzahl ist. Ein höherer NPS-Wert deutet darauf hin, dass ein Unternehmen einen loyaleren Kundenstamm hat.