Ganz gleich, ob Sie ein Global-500-Unternehmen oder ein Unternehmen sind, das eine einzelne SAP-Anwendungsumgebung mit einem einzigen Entwicklungssystem betreibt, die Art und Weise, wie Sie mit Änderungen umgehen, hat einen massiven Einfluss auf Ihren SAP-Betrieb.

Mehr für weniger Geld und schneller als je zuvor ist das Mantra von Unternehmen, die sich mitten in einer massiven Expansion befinden oder gerade in eine Wachstumsphase übergehen. Und das gilt nicht nur für Ihre Front-End-Anwendungen und -Dienste, sondern auch für Ihre Back-End-Systeme - einschließlich SAP.

Die Aufrechterhaltung der Dynamik ist eine Herausforderung, unabhängig von Größe und Branche. Unternehmen haben traditionell eine große Auswahl an Technologien und Prozessen wie Tabellenkalkulationen, ITSM-Lösungen, Projektmanagement- und Entwicklungstools über den gesamten Lebenszyklus einer SAP-Anwendung eingesetzt.

Das Problem besteht darin, dass die Tools häufig in Silos betrieben werden - die Verbindung dieser Systeme aus der Sicht der Unternehmens-IT war bisher nicht im Fokus. In Unternehmen gibt es zu viele (isolierte) Interessengruppen mit bestimmten Zwecken und Zielen. Testmanager konzentrieren sich darauf, zu überprüfen, ob der Code wie erwartet funktioniert, während die Leiter der Entwicklungsteams schnelle, risikoarme SAP-Änderungen durchführen wollen. Gleichzeitig sind die Betriebsteams nervös darüber, was in ihre Produktionsumgebung kommt.

In manchen Unternehmen kann dies schnell außer Kontrolle geraten und zu Projektverzögerungen und -verzögerungen, Fehlern bei der Datenverarbeitung und kostspieligen ungeplanten Ausfallzeiten führen. In diesem Szenario gibt es keine einheitliche Quelle der Wahrheit für die Entwicklung und Wartung von SAP-Anwendungen von der Konzeption bis zum Ende der Lebensdauer.

Unternehmen, die Silos beseitigen und Technologien und Prozesse integrieren, um die End-to-End-Bereitstellung von SAP-Änderungen zu kontrollieren, die mit der Geschwindigkeit des Geschäftsbetriebs arbeiten und den tatsächlichen Wert ihrer Anwendungen schnell realisieren.

Die Schaffung einer soliden Grundlage für eine einzige Quelle der Wahrheit - eine vollständig integrierte und einheitliche Toolchain für das Management von SAP-Änderungen über den gesamten Lebenszyklus einer Anwendung - ist für diese Unternehmen eine Selbstverständlichkeit.

Was können wir also aus ihren Erfahrungen lernen?

  1. Verabschieden Sie eine SAP DevOps Ansatz zur Anwendungsentwicklung

SAP DevOps wird weithin als die Lösung für Unternehmen angesehen, die SAP-Änderungen schneller als je zuvor und zu deutlich geringeren Kosten durchführen müssen.

Das war nicht immer der Fall. In der Vergangenheit hatten die Unternehmen Mühe zu verstehen, was SAP DevOps in einer SAP-Umgebung bedeutet oder aussieht. Viele fragten sich - und tun dies auch heute noch -, ob DevOps in einer Welt, in der der Grad der Komplexität einen Ansatz erforderte, der den Schwerpunkt auf Planung und Dokumentation legte, um Risiken und Kosten durch eine stufenweise Bereitstellung zu kontrollieren, überhaupt möglich ist[SM1].

Doch als die überzeugenden Vorteile von DevOps deutlich wurden, begannen viele Unternehmen, den flüssigeren Ansatz zu übernehmen. Und für einige, die den Wechsel noch nicht vollzogen haben, ist er zur Chefsache geworden.

Was ist DevOps für SAP?

Eine SAP DevOps Die Strategie verbessert die Effizienz, indem sie organisatorische Silos beseitigt und Entwicklungs- und Betriebsexperten zusammenbringt, um über den gesamten Lebenszyklus einer Anwendung oder eines Dienstes hinweg zusammenzuarbeiten.

Es wird eine Kultur geschaffen, in der qualitativ hochwertige Software in einer Welt, in der sich die Geschäftsanforderungen ständig ändern, schneller und sicherer bereitgestellt wird. Durch die Beseitigung von isolierten Aktivitäten können neu gebildete Prozess-/Produkteigentümerteams intelligenter arbeiten, kleinere Änderungen häufiger vornehmen und Ressourcen die Konzentration auf Innovation als Wettbewerbsvorteil.

  1. Schaffung einer einzigen Quelle der Wahrheit

Die Beseitigung von isolierten Werkzeugen und Prozessen, um die beschleunigte Umsetzung von SAP-Änderungen über den gesamten Lebenszyklus einer Anwendung zu ermöglichen, ist ein Kernpunkt von SAP DevOps.

Wenn Sie einen DevOps-Ansatz in Erwägung ziehen, denken Sie zweifellos über die Integration automatisierter SAP-Technologien in eine einzige einheitliche Plattform nach, die eine kontinuierliche Bereitstellung von Änderungen ermöglicht.

Bei dem Konzept der Integration geht es darum, die Autorisierung zu dezentralisieren und die Informationen zu zentralisieren, um einen einzigen Bereitstellungsmechanismus zu schaffen, der Folgendes unterstützt SAP DevOps Initiativen. Die Konsolidierung schafft eine zuverlässige und überprüfbare zentrale Quelle für alle SAP-Änderungen mit Details zu ITSM-Tickets, Tests und Ergebnissen sowie Code-Reviews an einem zentralen Ort.

Dieser Ansatz ermöglicht es den Prozess-/Produkteigentümerteams, an ihren jeweiligen Aufgaben zu arbeiten und gleichzeitig von einer Stelle aus schnell auf Informationen zu SAP-Änderungen zuzugreifen.

Wie kann das funktionieren?

Unternehmen haben ITSM und agile Projektmanagement-Tools eingeführt, um die Anwendungsentwicklung zu verändern und zu vereinfachen und damit auf die raschen Veränderungen der Nachfrage von Unternehmen und Verbrauchern zu reagieren.

Viele Unternehmen auf der ganzen Welt verlassen sich beispielsweise auf Jira, um Software zu planen, zu verfolgen und freizugeben. Hier bei Rev-Trac haben wir eine Integration mit Jira entwickelt, damit Unternehmen, die SAP nutzen, so arbeiten können, wie sie es wollen.

Die Integration gibt Jira-Teams die Möglichkeit, die Erstellung und Bereitstellung von SAP-Änderungen zu planen und zu kontrollieren. Fehleranfällige manuelle Aufgaben und die Duplizierung von Datensätzen zwischen Jira und Rev-Trac entfallen, so dass die Unternehmen ihre Infrastrukturinvestitionen optimal nutzen können.

Jira-Aufgaben werden automatisch aktualisiert, wenn SAP den Fortschritt von der Entwicklung über die Qualitätssicherung bis hin zur Produktion transportiert, und spiegeln die Vorgänge in den SAP-Systemen wider, um einen gut verwalteten Änderungskontrollprozess zu erreichen.

  1. Alles, was Sie brauchen, ist Automatisierung und Orchestrierung

Die Automatisierung ist ein wichtiger erster Schritt, um häufigere und schnellere SAP-Änderungen durchzuführen und die DevOps-Ziele zu erreichen. Mit der Beschleunigung von SAP-Änderungen steigt natürlich auch der Bedarf an der Integration von Drittanbieteranwendungen wie ITSM-Lösungen wie ServiceNow und Cherwell, Projekt-/Aufgabenverfolgungstools wie Jira, automatisierte Testplattformen und Code-Review-Technologien.

Eine vollständig automatisierte, einheitliche Plattform, die ALM-Tools integriert, erhöht die Wahrscheinlichkeit des DevOps-Erfolgs, indem sie häufigere und zuverlässigere SAP-Änderungen zu deutlich geringeren Kosten ermöglicht und gleichzeitig die Verantwortlichen unter Kontrolle hält und informiert.

Vor diesem Hintergrund ist eine SAP-Änderungsautomatisierungs- und Orchestrierungs-Engine ein wichtiger Bestandteil jedes DevOps-Vorhabens. Eine effiziente Orchestrierungs-Engine erleichtert das Design und die Implementierung von kundendefinierten Workflows, die es den Anwendern ermöglichen, einen DevOps-Prozess von der Notwendigkeit einer Änderung bis zum Go-Live zu erstellen.

Diese Workflows - die automatisierte ALM-Tools in den Prozess integrieren - können so einfach oder anspruchsvoll sein, wie es das Unternehmen benötigt. SAP-IT-Teams definieren den SAP-Anwendungsbereitstellungsprozess, setzen Dokumentationsanforderungen durch und ermächtigen Genehmigungsberechtigte für jeden Schritt, wenn Sie nicht nur DevOps einführen, sondern auch eine Anwendung über ihren Lebenszyklus hinweg pflegen.

Wie hilft Rev-Trac?

Rev-Trac Platin ist eine automatisierte Plattform für das SAP-Änderungsmanagement, die Sie dabei unterstützt, mit einer speziell für SAP entwickelten Technologie schnellere, sicherere und bessere Anwendungen bereitzustellen.

Die Lösung lässt sich bidirektional mit ALM-Tools wie ServiceNow, dem SAP-eigenen Service Desk, Tricentis Tosca und dem SAP ABAP Test Cockpit integrieren, um eine einzige Quelle der Wahrheit für SAP-Änderungen zu schaffen.

Integration von Rev-Trac Platin mit anderen Technologien führt zu einer deutlich verbesserten Transparenz, die Ihnen die Kontrolle über den Verlauf der SAP-Änderungen gibt. Die Daten werden automatisch in eine Rev-Trac-Anfrage repliziert (und umgekehrt), wodurch die Lösungen auf dem neuesten Stand bleiben und manuelle Eingabefehler auf beiden Seiten der Integration vermieden werden.

Die Quintessenz

Es kann eine Herausforderung sein, die Art und Weise, wie Sie SAP-Änderungen durchführen, zu ändern, um die Leistung der SAP-Systeme zu verbessern und einen echten geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Aber ein Wandel in der Kultur, den Prozessen und der Integration kann zu großen Erfolgen führen.

Unternehmen, die die Autorisierung dezentralisieren und Informationen mit einer einzigen Quelle der Wahrheit zentralisieren, sehen die Ergebnisse: verbesserte Zusammenarbeit, Realisierung von SAP DevOpsVermeidung von manuellen Eingriffen und Datendoppelungen sowie weniger unvorhergesehene Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs.

Weitere Informationen darüber, wie Integration einen Wettbewerbsvorteil schaffen und DevOps-Ziele beschleunigen kann, Kontakt aufnehmen mit einem unserer SAP Change Management Experten.