Eine Integration von Rev-Trac und ServiceNow gewährleistet eine zuverlässige und prüfbare zentrale Informationsquelle („Single Source of Truth“) für alle SAP Changes. Sie erweitert die ServiceNow ITSM-Genehmigungen und -Workflows auf die technische SAP-Ebene, um einen kohärenten und gut gesteuerten SAP-Change-Control-Prozess zu erreichen.