SAP の変更管理には多くの課題があり、チームはエラーを解決し、これまで以上にビジネスに多くの変更をもたらす必要があることは誰もが知っています。
IT エグゼクティブは、IT 変革プロジェクトに伴うリスクを管理する必要があります。同時に、ビジネス ユーザーに価値を提供し続け、コストを管理する必要があります。
これにより、SAP IT チームには、増え続けるビジネス変更に対応するプレッシャーがかかります。そしてもちろん、ビジネス側は SAP の変更をできるだけ早く展開することを望んでおり、多くのチームはプロジェクトとリリースを時間どおりに予算内で進めるのに苦労しています。
また、今日では多くの組織が、敏捷性とサポートを向上させる方法を模索しています。 SAP デベロップメント CI/CDパイプラインも。 S/4HANA プロジェクト(実績作品) 地平線上にあります。
迅速な問題解決によりシステムの稼働時間を最大化
しかし、現実には、SAP のユニークで柔軟なアーキテクチャは、あらゆる種類の変更を実行する際にエラーが発生する可能性があることを意味します。相互依存性と統合のレベルが高く、スプレッドシートや電子メールの使用など、主に手作業で作業が行われるため、トランスポートの計画と順序付けは悪夢になる可能性があります。
最適なツールとプロセスを導入したとしても、多数のチーム間で多くの可動部分や競合する優先事項がある場合、緊急の変更要件や優先度の高い項目によりエラーが発生する場合があります。その結果、組織は、より大きな問題を解決したり、厳しい期限に間に合わせるために、小さなエラーを許容することがあります。
すべての問題を予測することはできません。予期しない問題、つまり知らない問題は常に存在します。また、たとえば、タスクに携わる人員が少なく、プロジェクトのスケジュールが非常に厳しい場合、物事が常に計画どおりに進むとは限りません。
このようなシナリオでは、問題が発生したときにどれだけ早くそれを特定して解決できるかが重要です。未知の依存関係や順序外のトランスポートなど、技術的なエラーをできるだけ早く修正することで、ビジネスの中断を減らすことができます。
Rev-Tracがエラーを解決する方法
Rev-Trac には、チームが本番環境に導入された可能性のあるエラーやその他の問題を特定し、迅速に解決できるようにする機能が組み込まれています。
問題が発生した後に迅速に解決するのに役立つ機能は次のとおりです。
移行ワークベンチ
Migration Workbench は、制御されたシステムにトランスポートを移行する効果的な方法を提供します。管理者がターゲット システムの安定性を脅かす順序外のトランスポートを確実に把握できるように、「事前に確認する」安全性チェックが組み込まれています。
Migration Workbench を使用すると、移行のためのトランスポートの構成と順序を決定できます。これにより、チームは変更管理プロセス外での展開のためにトランスポートを再適用または再順序付けすることで、運用上の問題に迅速に対応できます。ユーザーが SAP 変更要求を誤って処理している場合、組織にはエラーを迅速に解決し、トランスポート順序付けの問題を上書きするための強力なツールがあります。
ウォッチボット
このアプリケーションは、システム管理者と開発者が SAP システムの健全性とデータの整合性を追跡できるようにするアラートを提供します。
誰かがプロセスをバイパスして、QA または PRD で直接手動で変更を加えましたか? Watch Bot はそれを検出します。複雑なオブジェクトや開発クラス全体への変更を通知します。また、BAU とプロジェクト ランドスケープ間の潜在的な並行開発の問題を検出できます。
システムを定期的に手動でチェックする必要はなくなりました。システムに変更があった場合、自動アラートがユーザーに通知します。
重大な問題が早く特定されればされるほど、解決も早くなり、解決にかかるコストも少なくなります。Watch Bot アラートを使用すると、SAP IT チームは重要なデータに基づいて迅速に行動し、エラーを解決して予定外のシャットダウンを回避できます。
根本原因分析
Rev-Trac は変更されたすべてのオブジェクトを認識し、変更がどのように進行したか、エラーが受け入れられた理由を示す監査証跡を提供します。つまり、根本原因分析を簡単に実行できるため、組織はエラーが発生した理由を特定し、将来のリスク管理のためにより適切な調整を行うことができます。
問題の原因とそれがどのように発生したかを迅速に発見し、問題が将来的に発生しないようにするためのプロセスを開発します。この分析をより適切に管理できれば、プロセスとユーザーの行動をより多く変更でき、その後に問題による影響を受ける可能性が低くなります。
ボトムライン
企業は、チームに最善のツールを提供して問題をできるだけ早く解決できるようにすることで、SAP システムの稼働時間を最大化できます。
Rev-Trac Platinumさん 自動エラー検出機能により、ユーザーは SAP ランドスケープ内でエラーが進行する前に対応できます。SAP IT チームは、問題が発生した場合に迅速に対応し、問題を修正し、定義された軽減プロセスを実装することで継続的なリスクを軽減できます。
SAP変更のリスク軽減の詳細については、 までご連絡ください 当社の変更管理の専門家の一人。
