Initier un SAP DevOps votre voyage peut être intimidant, compte tenu des options et des résultats qui déterminent la vitesse, le plan et les livrables de votre voyage. Heureusement, certaines entreprises ont tracé la voie DevOps qui peut fournir des informations sur les pierres à éliminer et les trous à combler.
Dans ce blog, je donnerai un aperçu d'une entreprise en bonne voie d'atteindre ses objectifs DevOps en utilisant Rev-Trac Platinum, un SAP DevOps Plateforme d'orchestration. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, je ne peux pas révéler les détails de l'organisation, mais j'utiliserai « Acme » comme nom de société.
Lorsque Acme a évalué pour la première fois la vitesse de changement de son support de production actuel, les impacts des interruptions de service et les exigences d'audit, ils ont échoué en raison des capacités limitées des processus de gestion des changements SAP existants. Il a décidé de résoudre ce problème fondamental avant de se lancer dans son parcours DevOps.
Après avoir mis en œuvre Rev-Trac pour le support et le travail de projet, Acme a immédiatement amélioré la vitesse et l'impact des changements (réduction des problèmes de production après les migrations de transport) et la visibilité sur l'état des changements.
Réaliser les objectifs SAP DevOps
Le prochain objectif d'Acme sur la voie du succès DevOps était d'intégrer la gestion de l'automatisation des tests de changement dans le flux de travail et d'orchestrer les deux applications pour améliorer la productivité des tests de changements.
Ils ont d’abord rassemblé une liste de résultats pour s’assurer que toutes les équipes concernées étaient d’accord avec le plan. Les résultats comprenaient :
- Résultats de tests cohérents et automatisés
- Facilité d’utilisation pour une large adoption
- Les informations d'échange de données sont reflétées dans les deux applications
Engageant numériques la connaissance de chaque application était essentielle pour un résultat positif. Ils ont eu quelques petits obstacles à surmonter, mais ils ont réussi à mettre en œuvre cette intégration avec succès et à franchir une étape importante de leur parcours.
Alors que le projet d'automatisation des tests était en cours, Acme souhaitait impliquer une autre équipe pour coordonner le contrôle des modifications ITSM à l'échelle de l'entreprise avec les modifications spécifiques de SAP.
Cela nécessitait une autre intégration entre Rev-Trac et leur application ITSM. Cette intégration a créé un nouveau ticket ITSM pour toute modification dont le statut était prévu pour la production, envoyant les valeurs de données requises au ticket ITSM pour examen par le comité de contrôle des modifications.
Une amélioration spécifique mise en œuvre par Acme dans son parcours DevOps consistait à automatiser la révision du code. Cela garantissait une révision cohérente et empêchait la migration du code en cas d'échec des contrôles de qualité au début du flux de travail de modification. Une fois ces contrôles réussis, le flux de travail permet d'approuver les modifications pour migrer à travers le paysage. Ils ont fait sortir le ballon du terrain avec cette amélioration de la qualité !
La dernière amélioration impliquait l'orchestration par Rev-Trac de la planification de l'apport de changements. Cette orchestration automatise la création d'une modification Rev-Trac uniquement lorsque la demande d'admission de modification a été examinée et approuvée pour commencer le développement.
L'automatisation n'a pas seulement créé une nouvelle demande Rev-Trac. La demande change de statut à mesure qu'elle est approuvée via son workflow. Ces statuts sont renvoyés à la demande d'admission de modification, permettant au demandeur d'être informé de l'état de la modification demandée.
En résumé
Rev-Trac a non seulement résolu les problèmes fondamentaux liés au processus de gestion du changement, mais a également apporté un nouveau niveau d'orchestration inter-applications et amélioré les résultats et la productivité.
Êtes-vous prêt à démarrer votre SAP DevOps d'un client? Contactez l'un de nos experts en gestion du changement SAP pour voir comment Rev-Trac peut vous aider.
