Comment gérer avec succès le changement SAP dans un paysage N et N+1 !

La gestion du changement SAP dans des paysages de plus en plus complexes peut être un cauchemar pour les équipes informatiques SAP.

Pourtant, le service informatique a toujours des objectifs spécifiques pour obtenir de meilleurs résultats en matière de changement SAP, notamment :

• Rapidité : apporter rapidement les modifications demandées par l'entreprise
• Qualité : évitez les temps d'arrêt imprévus des systèmes
• Conformité : assurez-vous que les modifications respectent les réglementations obligatoires

Pour relever le défi de la gestion du changement SAP dans des environnements complexes, de plus en plus d'équipes informatiques SAP déploient Paysages N et N+1. Cela permet de minimiser les risques et de mieux gérer les projets, les améliorations et les changements demandés par l'entreprise.

Dans cette approche, N est la voie du statu quo (BAU) et N+1 est pour les projets, les versions, les mises à niveau, etc. Ainsi, les équipes informatiques SAP peuvent développer et tester des projets majeurs dans un paysage distinct sans perturber l'activité.

Les avantages de cette méthode sont bien documentés. Cependant, les risques et les défis liés à la gestion du changement SAP dans un environnement N+1 complexe ne sont pas aussi clairs.

Piloter le changement SAP dans les environnements N et N+1

Les paysages N et N+1 présentent plusieurs défis en matière de contrôle des changements qui augmentent les niveaux de risque et menacent la stabilité du système de production.

La gestion simultanée des modifications SAP sur des systèmes de développement parallèles et leur livraison éventuelle sur le même système de production représentent une grande partie du risque.

Bien qu’important, ce n’est cependant pas le seul défi de contrôle inhérent aux paysages N et N+1. Les équipes informatiques SAP doivent :

• S'assurer que tous les changements dans la piste de production et de support sont réappliqués à la piste de projet ;
• Empêcher les développeurs d'apporter des modifications parallèles au même objet dans chaque système sans être conscients des modifications des uns et des autres ; et
• Identifiez quand les transports de voies N+1 doivent être migrés vers la production – et dans quel ordre – pour fournir des applications et des améliorations SAP.

En conséquence, la plupart des organisations tiennent manuellement compte de toutes les modifications de maintenance (BAU) et les ressaisissent dans le suivi du projet pour éviter d'écraser les modifications du projet.

Le problème est que la nouvelle saisie est un processus long et sujet aux erreurs humaines. Cela peut retarder la date de mise en service de la nouvelle fonctionnalité jusqu'à ce que la nouvelle saisie soit terminée.

Alors, quelle est la réponse?

Automatisation de vos processus de gestion des changements SAP. L'adoption d'une automatisation étroitement contrôlée et d'une gouvernance uniforme dans votre environnement N et N+1 vous permet de fournir de gros volumes de modifications SAP, plus fréquemment et avec moins de risques.

Cela signifie que vous pouvez réagir rapidement aux changements du marché, éliminer les conflits entre les transports et maintenir la stabilité de la production. Et votre équipe informatique SAP est désormais libre de consacrer plus de temps à l'innovation et moins à la résolution des problèmes résultant de la migration de transports incorrects vers la production.

Rev-Trac comme point de départ pour gérer le changement SAP

Rev-Trac offre une automatisation complète de la gestion des changements SAP avec l'application des politiques et une documentation complète et prête pour l'audit.

La solution intègre des fonctionnalités et des capacités qui répondent aux défis N et N+1. Ceux-ci incluent :

1. 1. Concept de projet et clonage de demande
      Dans un paysage N et N+1, les changements individuels sont répartis sur l’une des deux pistes suivantes : support à la production et projet. Lorsque les modifications dans la piste de support de production atteignent le PRD ou tout point prédéfini dans le cycle, Rev-Trac peut automatiquement cloner les demandes de réapplication dans la piste du projet. Cela garantit que toutes les modifications BAU (N) sont prises en compte pour une réapplication dans la piste du projet. empêchant un écrasement potentiel lorsque le travail N+1 est promu au PRD.

1. 1. Système de verrouillage
      Le système de verrouillage favorise la collaboration entre les développeurs effectuant des modifications indépendantes sur des pistes parallèles. Les développeurs reçoivent une alerte lorsqu'ils tentent de modifier un objet ou une table de configuration dans une piste qui a été modifié dans l'autre. Le verrouillage inter-systèmes met en évidence tout développement parallèle en cours, afin que les responsables des développeurs puissent mieux le gérer et le contrôler.

1. 1. Protéger les modifications du projet avec OOPS
      Lorsque vous déplacez les modifications de support de production vers le suivi du projet, il est important de vous assurer qu'elles n'écrasent pas les modifications actuelles du projet. Certaines organisations passent d'innombrables heures de développement à retaper manuellement les modifications apportées au support de production. Une méthode qui contribue à la hausse des coûts et menace la stabilité des systèmes SAP. Pour éviter les temps d'arrêt coûteux et imprévus, Rev-Trac intègre un système de protection contre les dépassements et les écrasements. OOPS migre automatiquement les modifications apportées au support de production vers le suivi du projet, éliminant ainsi les efforts manuels à haut risque. Si OOPS détecte que la migration proposée écraserait une modification enregistrée dans un transport dans la piste du projet, par exemple, une alerte est envoyée au développeur. OOPS avant la migration fait de la re-saisie une exception plutôt qu'une règle. Jusqu'à 95 % des modifications du BAU peuvent être réappliquées automatiquement, minimisant ainsi les risques et libérant le développeur numériques pour l'innovation.

1. Concept de release et Release Management Workbench
   Chaque demande Rev-Trac peut être attribuée à une version définie par l'utilisateur au sein d'une seule piste. Dans le même temps, les contrôles peuvent empêcher les modifications associées à la version de migrer vers un système particulier – tel que PRD – jusqu'à ce que des conditions spécifiques soient remplies. Une fois approuvés, Rev-Trac migre les modifications automatiquement ou sur commande vers PRD dans le bon ordre. L'atelier de gestion des versions de Rev-Trac simplifie la collecte, la gestion et la catégorisation des modifications SAP pour le déploiement, ce qui contribue à maintenir la stabilité des systèmes. La gestion du travail N+1 dans des versions prédéfinies permet aux PMO de déterminer quels groupes de transports doivent partir, quand et dans quel ordre. Résultat : il est plus facile de livrer des logiciels fonctionnels au format projet, Agile ou release.

Pour plus d'informations sur la façon dont l'automatisation peut résoudre le cauchemar de la gestion des changements SAP dans des environnements complexes, consultez notre Page de ressources Rev-Trac. Ou si vous avez une question précise, contactez l'un de nos experts prendra contact.