Recherche client - Études de cas

Recherche tierce sur Rev-Trac - Études clients

Rev-Trac a obtenu les données de ces pages directement auprès de clients et d'utilisateurs vérifiés. Nous avons fait appel à une société de recherche tierce qui collecte des données en notre nom. Les données fournissent un aperçu de la manière dont les organisations utilisent Rev-Trac et des avantages que notre plateforme offre aux clients. Rev-Trac garantit l'authenticité de toutes les données publiées.

NetPromotor Score TechValidate Satisfaction client

Le Net Promoter Score (NPS) est une mesure de fidélité des clients qui mesure la probabilité que les clients recommandent une entreprise à d’autres. Il est calculé en posant aux clients une seule question : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise/produit à un ami ou un collègue ? sur une échelle de 0 à 10, 10 étant le score le plus élevé. Un score NPS plus élevé indique qu’une entreprise dispose d’une clientèle plus fidèle.