J'ai briefé des analystes ces dernières semaines, principalement ceux des domaines de pratique ALM, DevOps ou ITSM. C'est un exercice que j'apprécie vraiment. Non seulement cela offre l'opportunité de découvrir ce qui préoccupe en premier les analystes (c'est-à-dire les clients), mais cela contribue également à valider notre approche envers les entreprises et les organisations.
De temps en temps, je reçois une question ou un commentaire qui valide tout. Aujourd'hui, j'en ai deux.
ERP comme système d’enregistrement
Le premier commentaire concernait DevOps et les systèmes ERP de référence. Comment introduire le DevOps (c'est-à-dire agile, à grande vitesse et à volume élevé) et comment le système ERP peut-il rester stable ?
Quelle belle observation.
Mais c’est exactement ce que l’on demande aux équipes informatiques de SAP de faire. Intégrez DevOps dans leurs pratiques de support et de développement SAP ERP et maintenez la stabilité du système de production.
Alors, comment les équipes informatiques SAP y parviennent-elles ? Comment peuvent-ils accélérer des volumes élevés de changement sans créer d’instabilité du système ?
Eh bien, les équipes avec lesquelles nous travaillons ont installé Rev-Trac, la plateforme d'automatisation du contrôle des modifications SAP de RSC. Pour ces équipes, Rev-Trac automatise et élimine le fardeau de la gouvernance, facilite la pratique DevOps et fournit l'accélération nécessaire pour atteindre les objectifs de transformation de l'entreprise.
Peu importe où vous regardez ou ce que vous lisez sur le sujet, DevOps et automatisation vont de pair. Plus une équipe informatique SAP progresse vers l'objectif DevOps, plus un ensemble de systèmes et de processus doit être automatisé.
Alors oui, DevOps et ERP peuvent se concilier, mais sans automatisation, la gouvernance et la stabilité seront très probablement sacrifiées au profit de la rapidité.
Utiliser le profil de risque d’un changement pour accélérer
La question suivante portait sur la catégorisation des risques. Peut-on transférer davantage de changements vers la production si les profils de risque étaient mieux gérés ?
C’était comme si l’analyste avait lu la page suivante de mon diaporama. La réponse a été un oui catégorique.
Nous avons vu cette méthode exacte employée par un grand client de détail avec un succès étonnant et immédiat. En catégorisant et en profilant les modifications en fonction du risque, les équipes informatiques SAP peuvent exécuter différents types de modifications sur différentes pistes de processus. Certains rapides et d'autres plus lents.
Pourquoi un changement à faible risque devrait-il subir la même rigueur qu’un changement à haut risque ? Et pourquoi les types de modifications qui reçoivent toujours des approbations 100 % du temps devraient-ils nécessiter une approbation ?
La gestion du changement par profils de risque peut fournir rapidement et efficacement une accélération immédiate sans compromettre en aucune façon la stabilité de la production. Gérez rapidement les changements à faible risque et les changements à risque plus élevé avec plus de soin. Cependant, l’accélération du profil de risque sans automatisation est difficile.
Catégoriser manuellement les changements et s'assurer que chacun se trouve dans le bon chemin de processus entraînera des frais généraux de gouvernance manuelle élevés et irait à l'encontre de l'objectif. Là encore, nous voyons où une plateforme d'automatisation du contrôle des changements, comme Rev-Trac, appliquant et automatisant la gestion de l'accélération du profil de risque, permet à ce type de stratégies d'être mises en œuvre et de réussir.
Si vous vous lancez dans un SAP DevOps ou recherchez des moyens simples pour accélérer votre transformation, n'hésitez pas à contact nous au info@xrsc.com.
