Lancement d'une SAP DevOps Le voyage DevOps peut être décourageant, compte tenu des options et des résultats qui déterminent la vitesse, le plan et les résultats de votre voyage. Heureusement, certaines entreprises ont tracé le chemin de DevOps et peuvent fournir des indications sur les pierres à frapper et les trous à combler. 

Dans ce blog, je vais donner un aperçu d'une entreprise qui est en bonne voie pour atteindre ses objectifs DevOps à l'aide de Rev-Trac Platinum, le SAP DevOps Plate-forme d'orchestration. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, je ne peux pas révéler les détails de l'organisation, mais j'utiliserai "Acme" comme nom de société. 

Lorsque Acme a évalué pour la première fois la vitesse de changement de son support de production actuel, l'impact des interruptions de service et les exigences d'audit, elle n'est pas parvenue à ses fins en raison des capacités limitées des processus de gestion du changement SAP existants. L'entreprise a décidé de s'attaquer à ce problème central avant de se lancer dans le DevOps.  

Après avoir mis en œuvre Rev-Trac pour le soutien et le travail de projet, Acme a immédiatement amélioré la vitesse des changements, l'impact des changements (moins de problèmes de production après les migrations de transport) et la visibilité de l'état des changements. 

Réaliser les objectifs SAP DevOps

Le prochain objectif d'Acme sur la voie du succès DevOps était d'intégrer la gestion de l'automatisation des tests de changement dans le flux de travail et d'orchestrer les deux applications pour améliorer la productivité des tests de changement. 

Ils ont d'abord dressé une liste de résultats pour s'assurer que toutes les équipes concernées étaient d'accord avec le plan. Ces résultats sont les suivants   

  • Des résultats de tests cohérents et automatisés  
  • Facilité d'utilisation pour une large adoption 
  • Les informations relatives à l'échange de données sont reflétées dans les deux applications

Engager ressources La connaissance de chaque application était essentielle à la réussite de l'opération. Ils ont dû surmonter quelques petits obstacles, mais ils ont réussi à mettre en œuvre cette intégration avec succès et à franchir une étape importante de leur parcours. 

Alors que le projet d'automatisation des tests était en cours, Acme souhaitait impliquer une autre équipe pour coordonner le contrôle des changements ITSM à l'échelle de l'entreprise avec les changements SAP spécifiques. 

Cela a nécessité une autre intégration entre Rev-Trac et leur application ITSM. Cette intégration a permis de créer un nouveau ticket ITSM pour tout changement dont le statut était prévu pour la production, en envoyant les valeurs de données requises au ticket ITSM pour examen par le comité de contrôle des changements. 

L'automatisation de l'examen du code est une amélioration spécifique qu'Acme a mise en œuvre dans le cadre de sa démarche DevOps. Cela a permis de garantir une révision cohérente et d'empêcher la migration du code s'il n'a pas satisfait aux contrôles de qualité au début du processus de changement. Une fois ces contrôles passés, le flux de travail permet aux modifications d'être approuvées et de migrer dans le paysage. Cette amélioration de la qualité a fait mouche !

La dernière amélioration concerne l'orchestration par Rev-Trac de la planification de la réception des changements. Cette orchestration automatise la création d'un changement Rev-Trac uniquement lorsque la demande de changement a été examinée et approuvée pour commencer le développement.

L'automatisation n'a pas seulement créé une nouvelle demande Rev-Trac. La demande change de statut au fur et à mesure qu'elle est approuvée par le biais de son flux de travail. Ces statuts sont renvoyés à la demande de prise en charge des modifications, ce qui permet au demandeur de connaître l'état de la modification demandée.  

Le bilan 

Rev-Trac n'a pas seulement résolu leurs problèmes de processus de gestion du changement de base, mais a également apporté un nouveau niveau d'orchestration inter-applications et a amélioré les résultats et la productivité. 

Êtes-vous prêt à donner un coup de fouet à votre SAP DevOps voyage ? Contact l'un de nos experts en gestion du changement SAP pour voir comment Rev-Trac peut vous aider.