Conceptos de software revelación
Política de Privacidad y Seguridad de la Información
Inicio efectivo: 25 de mayo de 2018
Que cubre esta póliza
Su privacidad es importante para nosotros, al igual que ser transparentes sobre cómo manejamos su información. Puedes encontrar nuestro Política de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) aquí. Esta política está destinada a ayudarle a comprender:
- Información que recopilamos y cómo la usamos
- Cómo compartimos la información que recopilamos
- Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos
- Tus derechos
- Nuestras obligaciones
- Otra información de privacidad importante
Esta Política cubre la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros (por ejemplo, asistiendo a nuestros eventos), a menos que se indique lo contrario.
Esta política también explica sus opciones sobre cómo utilizamos su información. Sus opciones incluyen cómo puede oponerse a ciertos usos de su información y cómo puede acceder y actualizar cierta información sobre usted. Si no está de acuerdo con esta política, no acceda ni utilice nuestros Servicios ni interactúe con ningún otro aspecto de nuestro negocio, ni contáctenos utilizando los detalles al final de esta Política.
Cuando proporcionamos los Servicios bajo contrato con una organización (por ejemplo, su empleador), esa organización controla la información procesada por los Servicios.
La Información que Recogemos
Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona, cuando utiliza nuestros Servicios y cuando otras fuentes nos la proporcionan, como se describe más adelante.
Direcciones IP
Utilizamos direcciones IP para ayudar a diagnosticar cualquier problema que pueda ocurrir, para administrar nuestro sitio web y recopilar información demográfica. Reconocemos su nombre de dominio cuando visita nuestro sitio y solo veremos su dirección de correo electrónico si nos la proporciona completando un formulario o enviándonos un correo electrónico.
Cookies
Podemos utilizar cookies para ofrecer contenido personalizado, para evitar que tenga que volver a ingresar su información repetidamente y para adaptar nuestras ofertas de información a cómo usted y otros usan el sitio.
registro de usuario
Si completa uno de nuestros formularios en línea y nos envía su dirección de correo electrónico, además de completar su solicitud, es posible que de vez en cuando le enviemos más comunicaciones por correo electrónico. Además, para acceder a nuestro Portal de soporte, deberá registrarse para acceder a estos servicios de soporte.
Este sitio está protegido por reCAPTCHA y Google Política de Privacidad y Términos de Servicio de Google
Otros detalles de contacto
Es posible que, de vez en cuando, recopilemos y almacenemos otros datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono comercial o dirección de la oficina) para permitirnos brindarle los Servicios que solicita.
Consentimiento
Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información como se describe aquí. Si decidimos realizar cambios en esta política, publicaremos los cambios en esta página para que siempre sepa qué información recopilamos y cómo la usamos.
Enlaces a otros sitios
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios. Revelation Software Concepts Pty Ltd no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
La forma en que utilizamos la información que recopilamos depende en parte de los Servicios que utilice, cómo los utilice y las preferencias que nos haya comunicado. A continuación se detallan los propósitos específicos para los cuales utilizamos la información que recopilamos sobre usted.
Para proporcionar los Servicios y personalizar su experiencia.
Usamos información sobre usted para brindarle los Servicios, incluso para procesar transacciones con usted, autenticarlo cuando inicia sesión, brindarle atención al cliente y operar y mantener los Servicios. Podemos utilizar su dominio de correo electrónico para inferir su afiliación con una organización o industria en particular para personalizar el contenido y la experiencia que recibe en nuestros sitios web.
Para respaldar sus servicios
Usamos su información de contacto para enviar comunicaciones transaccionales por correo electrónico y dentro de los Servicios, incluida la confirmación de sus compras, recordarle los vencimientos de las suscripciones, responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, brindarle atención al cliente y enviarle avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad. y mensajes administrativos. Estas comunicaciones son parte de los Servicios y en la mayoría de los casos no puede optar por no recibirlas. Si hay una opción de exclusión disponible, encontrará esa opción dentro de la propia comunicación o en la configuración de su cuenta. También utilizamos su información para resolver problemas técnicos que encuentre, responder a sus solicitudes de asistencia, analizar información sobre fallas y reparar y mejorar los Servicios.
Comercializar, promover e impulsar el compromiso con los Servicios.
Usamos su información de contacto e información sobre cómo utiliza los Servicios para enviar comunicaciones promocionales que puedan ser de su interés específico, incluso por correo electrónico y mostrando anuncios en los sitios web y aplicaciones de otras empresas. Estas comunicaciones tienen como objetivo impulsar la participación y maximizar lo que obtiene de los Servicios, incluida información sobre nuevas funciones, solicitudes de encuestas, boletines informativos y eventos que creemos que pueden ser de su interés. También nos comunicamos con usted sobre ofertas y promociones de nuevos productos.
Para determinar un método de contacto
El método mediante el cual nos comunicaremos con usted depende de su solicitud de sitio web y de la información que nos proporcione. Si elige proporcionarnos su dirección de correo electrónico, podremos comunicarnos con usted por correo electrónico. Si elige proporcionarnos su correo electrónico y número de teléfono, podremos comunicarnos con usted mediante cualquiera de los métodos. No compartimos su dirección de correo electrónico ni su número de teléfono con otras personas fuera de la empresa.
Frecuencia de contacto
Dependiendo de sus preferencias de suscripción de correo electrónico, intentaremos comunicarnos con usted no más de tres veces por semana por correo electrónico.
Para tu seguridad en línea
Usamos información sobre usted y su uso del Servicio para verificar cuentas y actividad, monitorear actividades sospechosas o fraudulentas e identificar violaciones de las políticas del Servicio.
Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales
Cuando lo exija la ley o cuando creamos que es necesario proteger nuestros derechos legales, intereses y los intereses de otros, utilizamos información sobre usted en relación con reclamos legales, funciones de cumplimiento, regulatorias y de auditoría, y divulgaciones en relación con la adquisición. , fusión o venta de un negocio.
Con tu consentimiento
Usamos información sobre usted cuando nos ha dado su consentimiento para hacerlo para un propósito específico no mencionado anteriormente. Por ejemplo, podemos publicar testimonios o historias destacadas de clientes para promocionar los Servicios, con su permiso.
Terceros que forman parte de nuestro servicio
Nunca compartiremos su información con un tercero que tenga la intención de utilizarla para sus propios fines. Sin embargo, al brindarle los Servicios que le brindamos, utilizamos proveedores de servicios externos confiables para brindarnos desarrollo de aplicaciones y sitios web, alojamiento, mantenimiento, respaldo, almacenamiento, infraestructura virtual, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios para nosotros, que pueden exigirles que accedan o utilicen información sobre usted. Si un proveedor de servicios necesita acceder a información sobre usted para realizar servicios en nuestro nombre, lo hace bajo estrictas instrucciones nuestras, incluidas políticas y procedimientos diseñados para proteger su información.
Enlaces a Sitios de Terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces que lo dirijan a otros sitios web o servicios cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si envía información a cualquiera de esos sitios de terceros, su información se rige por sus políticas de privacidad, no por esta. Le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.
Almacenamiento de información y seguridad
Cuánto tiempo guardamos la información
El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación.
Información de la cuenta
Conservamos la información de su cuenta mientras su cuenta esté activa y durante un período razonable posteriormente en caso de que decida reactivar los Servicios. También conservamos parte de su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, respaldar operaciones comerciales y continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios. Cuando conservamos información para la mejora y el desarrollo del Servicio, tomamos medidas para eliminar la información que lo identifica directamente y solo usamos la información para descubrir conocimientos colectivos sobre el uso de nuestros Servicios, no para analizar específicamente sus características personales.
Información que usted comparte en los Servicios
Si su cuenta se desactiva o inhabilita, parte de su información y el contenido que ha proporcionado permanecerán para permitir que los miembros de su equipo u otros usuarios hagan un uso completo de los Servicios. Por ejemplo, seguimos mostrando los mensajes que usted envió a los usuarios que los recibieron y seguimos mostrando el contenido que usted proporcionó.
Información de marketing
Si ha elegido recibir nuestros correos electrónicos de marketing, conservaremos información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que expresó por última vez interés en nuestros Servicios, como la última vez que abrió un correo electrónico nuestro. Conservamos información derivada de cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información.
Cómo acceder y controlar tu información
Tiene ciertas opciones disponibles cuando se trata de su información. A continuación se muestra un resumen de esas opciones, cómo ejercerlas y sus limitaciones.
Sus opciones
Tiene derecho a solicitar una copia de su información, a oponerse a nuestro uso de su información (incluso con fines de marketing), a solicitar la eliminación o restricción de su información, o a solicitar su información en un formato electrónico estructurado. A continuación, describimos las herramientas y procesos para realizar estas solicitudes.
Para todas las demás solicitudes, puede comunicarse con nosotros según lo dispuesto en la sección Contáctenos a continuación para solicitar asistencia.
Su solicitud y sus opciones pueden estar limitadas en ciertos casos: por ejemplo, si cumplir con su solicitud revelaría información sobre otra persona, o si solicita eliminar información que nosotros o su administrador estamos autorizados por ley o tenemos intereses legítimos imperiosos para conservar. Si tiene inquietudes no resueltas, puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en el país donde vive, donde trabaja o donde cree que se infringieron sus derechos.
Accede y actualiza tu información
Nuestros Servicios le brindan la posibilidad de acceder y actualizar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio. Puede actualizar la información de su perfil dentro de la configuración de su perfil y modificar el contenido que contiene información sobre usted utilizando las herramientas de edición asociadas con ese contenido. Para obtener actualizaciones de otra información personal, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos a continuación.
Elimina tu información
Nuestros Servicios le brindan la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde el Servicio. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros, para completar transacciones o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Solicite que dejemos de utilizar su información
En algunos casos, puede solicitarnos que dejemos de acceder, almacenar, usar y procesar su información cuando crea que no tenemos los derechos adecuados para hacerlo. Cuando nos haya dado su consentimiento para utilizar su información para un propósito limitado, puede comunicarse con nosotros para retirar ese consentimiento, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar en ese momento. También puede optar por no utilizar su información con fines de marketing comunicándose con nosotros, como se indica a continuación. Cuando realiza dichas solicitudes, es posible que necesitemos tiempo para investigar y facilitar su solicitud. Si hay una demora o disputa sobre si tenemos derecho a continuar usando su información, restringiremos cualquier uso posterior de su información hasta que se cumpla la solicitud o se resuelva la disputa.
Opt-out de las comunicaciones
Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales utilizando el enlace para cancelar la suscripción dentro de cada correo electrónico o comunicándose con nosotros como se indica a continuación para eliminar su información de contacto de nuestra lista de correo electrónico promocional o base de datos de registro. Incluso después de que usted opte por no recibir mensajes promocionales nuestros, continuará recibiendo mensajes transaccionales nuestros con respecto a nuestros Servicios.
Portabilidad de datos
La portabilidad de datos es la capacidad de obtener parte de su información en un formato que puede pasar de un proveedor de servicios a otro (por ejemplo, cuando transfiere su número de teléfono móvil a otro proveedor). Dependiendo del contexto, esto se aplica a parte de su información, pero no a toda su información. Si lo solicita, le proporcionaremos un archivo electrónico con la información básica de su cuenta y la información que luego nos proporcione estará bajo su control exclusivo.
Revelation Software Concepts, RSC, nosotros y nosotros nos referimos a Revelation Software Concepts y a cualquiera de nuestras afiliadas corporativas. Ofrecemos una amplia gama de productos. Nos referimos a todos estos productos, junto con nuestros otros servicios y sitios web, como "Servicios" en esta política.
Nuestras obligaciones
Cumplimiento de Solicitudes de Ejecución y Leyes Aplicables; Aplicación de nuestros derechos
En circunstancias excepcionales, podemos compartir información sobre usted con un tercero si creemos que compartirla es razonablemente necesario para (a) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional, (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de servicio, (c) proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios, (d) proteger a RSC, a nuestros clientes o al público de daños o actividades ilegales, o (e) responder a una emergencia que Creemos que de buena fe nos exige divulgar información para ayudar a prevenir la muerte o lesiones corporales graves de cualquier persona.
Transferencias de Negocios
Podemos compartir o transferir información que recopilamos según esta política en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa. Se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en los Servicios si se realiza una transacción, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información.
Otra información de privacidad importante
Nuestra política hacia los niños
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si tiene conocimiento de que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nuestros servicios de soporte.
Contáctenos
Su información está controlada por Revelation Software Concepts. Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo se maneja su información, dirija su consulta a Revelation Software Concepts Pty Ltd, a quien hemos designado como responsable de facilitar dichas consultas.
Delegado de Protección de Datos
Conceptos de software revelación
102/351 Burwood Hwy
Colina del bosque VIC 3131
AUSTRALIA
Teléfono: +61 3 9955 9700
Correo electrónico: privacidad-datos@rev-trac.com
