Caso práctico de automatización de SAP | Fromageries Bel y Rev-Trac

Fromageries Bel, filial de The Bel Group, con sede en Francia, es un líder mundial reconocido en el sector de los quesos de marca, con cerca de 13.000 empleados y 30 filiales en todo el mundo. Los quesos del Grupo Bel se elaboran en 28 centros de producción y se distribuyen en casi 130 países. Su cartera de marcas de productos diferenciados incluye The Laughing Cow®, Kiri, Mini Babybel®, Leerdammer®, Boursin® y una veintena de otras marcas locales.

La empresa tiene ambiciosos planes para seguir creciendo y duplicar su tamaño de aquí a 2025. Para ayudar a alcanzar sus ambiciosos objetivos, Fromageries Bel necesitaba abordar una serie de retos dentro de su entorno SAP. En la agenda figuraba el desarrollo de un programa formal de gestión de versiones para entregar proyectos con mayor éxito a la empresa más rápidamente y con menos errores de puesta en marcha. Fundamentalmente, el fabricante de quesos quería automatizar los procesos recurrentes, estableciendo controles más estrictos que permitieran a sus equipos y consultores trabajar en tareas de mayor valor.

Entorno SAP
transformado

Fromageries Bel revisó las tecnologías del mercado que ayudarían a su equipo de TI a gestionar sus procesos de control de cambios de SAP. Una vez completada la diligencia debida, se seleccionó el software de automatización del control de cambios SAP Rev-Trac por delante de SAP Solution Manager ChaRM. Una vez tomada la decisión formal de implantar Rev-Trac, el software se desplegó y empezó a ser productivo en uno o tres meses.

Inicialmente, Fromageries Bel tenía unos objetivos específicos en mente para el proyecto de automatización. En primer lugar, quería implantar una estrategia de gestión de versiones en todo su entorno SAP. Al mismo tiempo, la empresa quería mejorar la estabilidad de su sistema de producción y simplificar el proceso de control de cambios de SAP. La consecución de sus iniciativas ágiles y DevOps para su entorno SAP también era una prioridad.

Vía rápida para
SAP ágil y DevOps

Desde la implantación de Rev-Trac para gestionar sus procesos de control de cambios de SAP, Fromageries Bel ha alcanzado con éxito los objetivos iniciales del proyecto. Para llevar a cabo sus iniciativas ágiles y de DevOps, la empresa utilizó Rev-Trac para la automatización del flujo de trabajo, la gestión de conflictos mediante el bloqueo ampliado y la función de protección contra la sobrescritura (OOPS) del software. El equipo de TI también utilizó el Release Management Workbench de Rev-Trac para apoyar los objetivos ágiles y DevOps de la empresa.

El uso de Rev-Trac ha permitido a Fromageries Bel acelerar significativamente la entrega de cambios en numerosas áreas. Para la marca global, las cuatro prioridades clave fueron la aprobación del flujo de trabajo, el despliegue del transporte, la gestión de conflictos de objetos y la secuenciación del transporte. Todo ello contribuyó a un ahorro significativo de tiempo y a la aceleración de los cambios en todos los entornos.

Estabilidad del sistema de producción
bajo control

Rev-Trac ha permitido a Fromageries Bel alcanzar su objetivo inicial de mejorar la estabilidad del sistema de producción. La estabilidad de la producción en su entorno SAP ha aumentado hasta un 69%, gracias a la reducción de errores. Además, la simplificación de los procesos de cambio de SAP ha permitido reducir en más de un 90% el esfuerzo manual. El fabricante de quesos dedica menos tiempo a tareas de auditoría gracias a la implantación y el despliegue de Rev-Trac. El tiempo dedicado a las tareas de auditoría se ha reducido hasta en un 90%.

"Rev-Trac cambió no sólo nuestro trabajo diario, sino también el de todas las personas que trabajan con SAP en nuestra empresa. Nadie se imagina volver a los viejos tiempos".

Jean Christophe Omer, Administrador informático, Fromageries Bel

Otros objetivos del proyecto que Rev-Trac ayudó a Fromageries Bel a alcanzar son:

  • Eliminación de hasta el 70% del esfuerzo de adaptación manual de N a N+1
  • Hasta un 69% de aumento en los volúmenes de cambio gestionados por el equipo
  • La eficacia global de la gestión del cambio ha mejorado en más de un 70
  • Los usuarios de Rev-Trac recibieron una formación de entre una y dos horas

Este estudio de caso de Fromageries Bel se basa en una encuesta realizada en marzo de 2017 a clientes de Revelation Software por TechValidate, 3rd servicio de investigación de partidos.

Resultados empresariales

  • La gestión del control de cambios es más eficaz y requiere menos trabajo manual.
  • Agilización de las operaciones y simplificación de los procesos de cambio de SAP
  • Reducción masiva del tiempo dedicado a las tareas de auditoría
  • Grandes mejoras en la estabilidad del sistema de producción, basadas en la reducción de errores
    • 90% reducción del esfuerzo manual
    • 69% aumento de la estabilidad de la producción

Rev-Trac acaba con la depresión productiva de Fromageries Bel

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Estudio de casos