Rev-Trac ayuda a AGL a mantener las luces encendidas

Luces AGl

Instantánea de la empresa

HQ Sydney, Australia
Industrias Energía, servicios públicos
Los servicios incluyen Generación de electricidad, venta minorista de electricidad, venta minorista de gas natural.

AGL ha estado a la vanguardia de la innovación energética en Australia durante más de 180 años. Para atender las demandas de sus negocios y clientes (3.6 millones reportados en 2017), el entorno SAP de AGL se volvió cada vez más complejo.

Con el paso de los años, el sistema de registros minoristas de la empresa de servicios públicos aumentó a siete entornos de entrega de SAP (paralelos): 1 BAU (N) y 6 proyectos (N+1) que, en última instancia, alimentan el mismo sistema de producción. Un sistema tan complejo implica enormes volúmenes de cambios.

Gestionar cantidades significativas de cambios en múltiples paisajes es un desafío. Los riesgos asociados con la modernización, la gestión de cambios simultáneos y la secuenciación del transporte pueden contribuir al aumento de los costos y amenazar la estabilidad del sistema de producción.

Para afrontar el desafío, AGL lanzó su iniciativa SAP Extreme Delivery. Esto implicó la consolidación del panorama para acelerar su núcleo empresarial SAP y eliminar el esfuerzo y el nivel de riesgo para el negocio. Como parte de los esfuerzos de transformación, la empresa de servicios públicos quería hacer avanzar los cambios de SAP a producción en cinco días o menos. Para que el proyecto tuviera éxito, era fundamental contar con una estrategia de gestión del cambio transparente y coherente.

La automatización mejora los tiempos de entrega de las aplicaciones

AGL implementó Rev-Trac, una sofisticada plataforma de automatización de gestión de cambios de SAP para aplicar procesos y políticas de mejores prácticas, gestionar transportes y reducir el esfuerzo.

Cuando se implementó Rev-Trac, AGL tenía numerosos sistemas de desarrollo en múltiples entornos, todos con su propio camino hacia la producción. La utilidad se basa en la funcionalidad de bloqueo de objetos de Rev-Trac para gestionar eficazmente los enormes volúmenes de cambios y controlar el desarrollo paralelo para ayudar a evitar adelantamientos y sobrescrituras.

“Se tarda aproximadamente media hora en aprender los conceptos básicos de Rev-Trac. Para la mayoría de los usuarios, es bastante simple y directo”.
Brett Campbell, arquitecto de desarrollo de SAP, AGL

El sistema de bloqueo de Rev-Trac garantiza que todos los transportes que impacten un objeto en particular estén asociados con la misma solicitud de Rev-Trac. Los usuarios autorizados pueden anular la restricción cuando sea necesario si se les otorga permiso para el desarrollo paralelo (en otra solicitud de Rev-Trac).

Brett Campbell, arquitecto de desarrollo de SAP, AGL, dijo que la utilidad tenía un panorama de soporte BAU que había estado activo durante más de 10 años y que tenía entre 3 y 4 sistemas de desarrollo.

Era importante garantizar que los diferentes equipos de desarrollo no realizaran cambios de forma independiente en el mismo objeto al mismo tiempo. El bloqueo de objetos alerta a los desarrolladores de que el objeto ya está bloqueado en un entorno particular y que se requiere permiso para el desarrollo paralelo para que los equipos puedan continuar.

“Tenemos un proceso que esperamos que sigan nuestros desarrolladores y líderes de desarrollo. Si van a organizar un desarrollo paralelo, la comunicación tiene que ser clave”, afirmó Campbell.

AGL también utiliza la capacidad de dependencia de Rev-Trac para eliminar conflictos con objetos compartidos. Esto le permite coordinar cambios en el mismo objeto desde diferentes equipos para evitar adelantamientos y sobrescrituras.

Con el desarrollo paralelo gestionado y controlado de una manera más eficiente, AGL puede mantener la estabilidad del sistema de producción y responder rápidamente a los cambios en la demanda empresarial.

Optimice los esfuerzos de modernización y la migración a S/4 HANA

Otra característica valiosa son las capacidades de clonación de solicitudes de Rev-Trac que permiten a AGL mantener su panorama BAU con 3 o 4 sistemas de desarrollo (N+1) sincronizados.

Rev-Trac puede clonar automáticamente las solicitudes aprobadas para producción, asegurando que todos los cambios BAU se consideren para su reaplicación en pistas de proyectos (paralelas). Esto evita posibles sobrescrituras cuando el trabajo N+1 se migra a producción.

Campbell dijo anteriormente que cuando un cambio de SAP llegaba a producción, solo estaba activo en el panorama desde el que se migró.

“Ahora, según las nuevas reglas de clonación, cuando una solicitud Rev-Trac está lista para migrar a producción, los cambios se clonan en todos los sistemas de desarrollo relevantes. Luego, los propietarios de cada sistema vuelven a aplicar estos cambios periódicamente”, dijo.

La reducción del esfuerzo de modernización mediante una menor manipulación manual de los transportes y un desarrollo paralelo más controlado no son los únicos beneficios de implementar Rev-Trac. AGL está utilizando la plataforma para agilizar su migración a S/4 HANA en otra parte del negocio. Ya ha migrado las finanzas corporativas a S/4 HANA y planea trasladar su ISU y CRM dentro de los próximos 24 meses.

Para simplificar la migración de S/4 HANA, AGL cuantificó todos los requisitos personalizados para las aplicaciones que se adoptarían y luego creó una solicitud Rev-Trac para cada una. Cada solicitud de Rev-Trac que cumplió cada función fue transparente y conocida. AGL puede rastrear fácilmente el historial y el motivo de cada modificación de un objeto desde la creación del sistema mientras acelera la construcción del nuevo sistema.

Aprovechar Rev-Trac como herramienta de gestión de transporte y consolidación de cambios permite a AGL acelerar su entorno SAP y mitigar el riesgo. Los procesos coherentes y ejecutables garantizan que los transportes no se pierdan, no se pierdan de una lista o se salgan de secuencia. Se evitan conflictos y, con un desarrollo paralelo más controlado, AGL puede ofrecer aplicaciones y mejoras de SAP más rápidas y seguras.

"A medida que nuestros procesos han madurado con Rev-Trac, nuestros problemas de sobrescritura de código de producción han seguido reduciéndose", dijo Campbell. “No ha habido ningún problema de este tipo durante más de 12 meses. Utilizamos Rev-Trac como herramienta de gestión del transporte y, siempre que se sigan las normas, se pueden evitar problemas que amenacen la estabilidad de la producción”.

Rev-Trac automatiza y aplica los procesos de gestión de cambios de SAP, lo que permite a AGL acelerar su transformación y alcanzar sus objetivos ágiles y de entrega rápida.