Carreras

Únase a nuestro equipo como gerente de operaciones de ventas globales

Revelation Software Concepts está buscando un profesional práctico y basado en datos. Gerente de Operaciones de Ventas Globales Para unirse a nuestro equipo en la sede de Forest Hill. Este es un nuevo puesto y el candidato seleccionado será fundamental para el desarrollo de... Muchos de los roles y responsabilidades actuales se basan en su experiencia previa y el éxito en puestos anteriores. El enfoque estará en Ventas y Consultoría Operaciones de Ingresos y Optimización, con un fuerte énfasis en la administración de Salesforce, la estrategia de ABM, la optimización de procesos y el análisis de rendimiento para respaldar nuestro crecimiento en los EE. UU., EMEA y otras regiones.

Este puesto será el motor de nuestra organización de ventas, a cargo de los sistemas, las herramientas y los datos que permiten a nuestros equipos de ventas alcanzar su máximo rendimiento. Desempeñará un papel fundamental en la identificación de ineficiencias en los procesos de ventas y consultoría, la reestructuración de los flujos de trabajo en Salesforce, la mejora de la visibilidad de los datos y el diseño de iniciativas de capacitación o automatización específicas para mejorar la productividad de ventas, el rendimiento de la consultoría y los resultados de ingresos. Se requerirán turnos nocturnos y madrugadores ocasionales para apoyar a los equipos regionales.

Responsabilidades de rol

Reportando directamente al Director GeneralTrabajarás en estrecha colaboración con el equipo de ventas y los equipos multifuncionales para crear programas escalables de capacitación de ventas y optimizar las operaciones de ventas y consultoría. Este puesto será fundamental para garantizar que los equipos de ventas y consultoría cuenten con la capacitación, los procesos y las herramientas necesarias para aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Algunas responsabilidades clave incluirán:

Propiedad de CRM y diseño de procesos

• Actuar como administrador principal de Salesforce, gestionando la configuración, la automatización del flujo de trabajo, las actualizaciones del sistema y el soporte al usuario.
• Reconstruya y optimice los flujos de trabajo de Salesforce, el enrutamiento de clientes potenciales, las etapas del canal de venta y los marcos de gestión de oportunidades.
• Auditar las estructuras de CRM existentes para garantizar la limpieza de los datos, la estandarización y la precisión de los informes.

Rendimiento y análisis de ventas

• Cree y mantenga paneles dinámicos de Salesforce y herramientas de informes para realizar un seguimiento de la productividad de ventas, el rendimiento de la consultoría, el rendimiento del embudo y el logro de KPI.
• Analizar datos de ventas y consultoría para descubrir ineficiencias, tendencias de desempeño y oportunidades de mejora en todo el embudo de ventas y los proyectos de consultoría.
• Proporcionar información basada en datos a los líderes de ventas y consultoría que informen la estrategia, el coaching y la previsión.
• Integre y ejecute la estrategia ABM utilizando nuestra plataforma 6sense, aprovechando los datos de intención para priorizar cuentas de alto valor, alinearse con el marketing en mensajes y listas de objetivos, y medir la efectividad de la campaña y la contribución al pipeline en regiones clave.

Eficiencia operacional

• Identificar e implementar mejoras escalables en los procesos de ventas y consultoría, desde la adquisición de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos y la entrega del proyecto.
• Colaborar con equipos multifuncionales (marketing, finanzas, éxito del cliente) para alinear sistemas y flujos de trabajo.
• Recomendar e implementar nuevas herramientas, integraciones tecnológicas y estrategias de automatización que impulsen la eficiencia de las ventas y la consultoría.

Capacitación y capacitación

• Colaborar con el Director General para diseñar programas de incorporación y documentación de procesos que mejoren el tiempo de incorporación de nuevos empleados.
• Impartir sesiones de capacitación sobre sistemas y procesos, garantizando que los representantes utilicen plenamente Salesforce y otras herramientas de ventas.
• Mantener un repositorio centralizado de manuales de estrategias, guías de procesos y recursos de habilitación.

Clientes internos

• Trabajar en estrecha colaboración con los directores de ventas regionales, el jefe de finanzas, el jefe de éxito del cliente y el jefe de marketing para garantizar que se satisfagan sus necesidades y que los procesos estén alineados.
• Actuar como enlace para recopilar comentarios e implementar mejoras que beneficien a todas las partes interesadas internas.

Calificaciones y habilidades

Para sobresalir en este rol, debe tener:

• Más de 5 años de experiencia en operaciones de ventas, operaciones de ingresos o administración de Salesforce, idealmente en entornos SaaS, FinTech o B2B.
• La experiencia de administrador de Salesforce es obligatoria; las habilidades avanzadas de Salesforce en la creación de informes, flujos de trabajo y automatizaciones son esenciales.
• Experiencia demostrada en la ejecución y optimización de la estrategia ABM (experiencia en 6sense muy valorada)
• Experiencia comprobada en el diseño y optimización de procesos y sistemas de ventas y consultoría.
• Fuerte mentalidad analítica con la capacidad de traducir datos en conocimientos y acciones estratégicas.
• Experiencia trabajando de manera interfuncional con equipos de ventas, marketing y finanzas.
• Comunicador eficaz con capacidad de influir en la adopción de procesos y la utilización de herramientas.
• Una persona proactiva que prospera en entornos de ritmo rápido y disfruta resolviendo desafíos operativos complejos.

Requisitos del rol/organización

• Como empresa internacional, a veces es necesario trabajar fuera del horario laboral habitual.
• Dependiendo de la progresión profesional, puede haber oportunidades de viajar.
• Este es un puesto de oficina en Forest Hill (Victoria).
• Hay cierta flexibilidad para trabajar desde casa.

Nuestra empresa y propósito

Revelation Software Concepts es líder en software de automatización de la gestión de cambios de SAP, centrado en desarrollar métodos más inteligentes para que las empresas gestionen sus entornos SAP. Desde el año 2000, hemos ofrecido soluciones innovadoras que permiten a las empresas supervisar, gestionar y automatizar sus procesos de cambio de SAP de forma más eficiente. Nos comprometemos a fomentar una cultura basada en cinco valores clave: Integridad, colaboración, innovación, ejecución y personas.

Lo que podemos ofrecer 

• Un espacio de trabajo divertido, enérgico, relajado y colaborativo ubicado en un vibrante suburbio del este de Melbourne.
• Una cultura positiva: ¡queremos que triunfes! ¡Que seas feliz!
• Un entorno donde valoraremos tus ideas.
• Mentoría, coaching y formación externa para ayudarte a ser lo mejor que puedas ser.
• Promovemos un equilibrio brillante entre vida laboral y personal y nos esforzamos por lograr un mejor lugar de trabajo cada día.
• Equipo proporcionado por la empresa
• Programas formales y prácticos de capacitación y desarrollo

Este puesto es para incorporación inmediata y el salario se negociará según la experiencia y los conocimientos. Para postularse, debe tener la derecho a trabajar permanentemente en Australia Si tienes las habilidades, la actitud y te apasiona este puesto, envíalo;

Un currículum y una carta de presentación.