Para los equipos de TI de SAP, la gestión de riesgos consiste en reducir la posibilidad de que algo afecte negativamente a las operaciones empresariales. Y en entornos SAP complejos con muchas piezas móviles, la posibilidad de que se produzcan resultados imprevistos es considerable.

Los entornos complejos y los proyectos de transformación empresarial como S/4HANA y las migraciones a la nube aumentan el riesgo de sorpresas desagradables.

Para reducir el riesgo, es esencial desarrollar un marco que ayude a identificar de forma proactiva los problemas y resolverlos sobre la marcha, lo que reduce las costosas interrupciones de los servicios. Además, la automatización es la base de un cambio SAP rápido y de bajo riesgo.

La automatización de la gestión SAP impone procesos coherentes que garantizan el cumplimiento y minimizan las interrupciones de su actividad diaria, ya que sus sistemas no son propensos a errores humanos.

Automatización igual a cumplimiento y capacidad de reducir riesgos

Las soluciones automatizadas como Rev-Trac permiten a los equipos de TI de SAP reducir el riesgo para los sistemas de producción y aplicar procesos estandarizados de gestión de cambios. Puede reducir los incidentes de producción de SAP relacionados con el transporte en 60% o más con una automatización y una gobernanza estrechamente controladas.

Utilizar la automatización para garantizar el cumplimiento le permite responder rápidamente a los cambios en las demandas empresariales, eliminar conflictos entre transportes SAP y mantener la estabilidad de la producción.

Entre las numerosas áreas clave en las que Rev-Trac -una plataforma automatizada de gestión de cambios de SAP- puede imponer un proceso de aprobación conforme a la normativa se incluyen:

Control del transporte

Todos los transportes deben estar asociados a una solicitud de Rev-Trac, lo que garantiza que los equipos puedan controlar cómo progresan los cambios de SAP en su entorno y reducir el riesgo en consecuencia.

Los transportes de alto riesgo o en los que se está trabajando actualmente por otro cambio pueden configurarse para utilizar procesos que aumenten los niveles de control de cambios o incluso eviten el desarrollo no intencionado en objetos comunes.

En este escenario:

    • No hay soluciones provisionales ni transportes fraudulentos, ya que cada transporte está vinculado a una solicitud de cambio.
    • Cuando los objetos se trabajan en paralelo, se notifica a los usuarios y la dirección puede evaluar el riesgo y determinar si el desarrollo paralelo es adecuado.
    • Los objetos de alto riesgo pueden utilizar procesos especiales que requieren más pruebas y niveles de aprobación más elevados.
    • Los objetos de bajo riesgo pueden utilizar un proceso de aprobación acelerado
Requisitos aplicables al proceso de flujo de trabajo

Los procesos de Rev-Trac pueden configurarse para obligar a los usuarios a cumplir las normas impidiendo que los cambios de SAP avancen a menos que se cumplan los estándares y se facilite la información necesaria.

La configuración de flujos de trabajo para imponer el cumplimiento garantiza:

    • se capturan los enlaces a información externa, como planos, especificaciones, guiones de pruebas, justificaciones empresariales, etc;
    • se adjunten documentos como los resultados de las pruebas antes de proceder; y
    • los campos o formularios estén cumplimentados antes de continuar.
Análisis de las causas

Las organizaciones pueden hacer cumplir fácilmente las normas de la empresa llamando automáticamente al ABAP Test Cockpit (ATC), asegurándose de que los códigos cumplen las especificaciones requeridas o son actualizables para futuros casos de uso.

Segregación de funciones (4 ojos)

Rev-Trac puede configurarse para requerir la revisión por pares, impidiendo que los usuarios avancen en el cambio o forzando la aprobación de un usuario diferente para el visto bueno de producción.

Garantías de auditoría y cumplimiento

Una configuración y aplicación correctas garantizan el cumplimiento de las auditorías. Rev-Trac también proporciona un rastro completo y transparente de cada cambio SAP.

Proceso de flujo de trabajo integrado

Rev-Trac se integra bidireccionalmente con otras tecnologías ALM como ServiceNow, Jira, Tricentis Tosca y LiveCompare. Por lo tanto, funciona a la perfección con estas otras soluciones como el SAP DevOps motor de orquestación. En consecuencia, es crucial garantizar que los cambios de SAP no avancen a menos que se alcancen los umbrales de riesgo o los resultados deseados.

Una cadena de herramientas de DevOps automatizada, con Rev-Trac como motor de orquestación, garantiza que todas las herramientas de ALM se llamen en el momento adecuado, sin omitir ninguna. Esto garantiza el retorno de la inversión de otras herramientas ALM y DevOps al consolidarlas en su proceso de gestión de cambios de SAP.

Lo esencial

La implantación previsible y de bajo riesgo del cambio depende de un sistema sólido, automatizado y totalmente integrado. SAP DevOps plataforma de orquestación.

La adopción de la automatización permite a los equipos de TI de SAP ofrecer más cambios SAP de alta calidad con mayor frecuencia y rapidez que nunca, con la posibilidad de reducir los riesgos.

Para obtener más información sobre la creación de resultados predecibles de bajo riesgo mediante la automatización y el cumplimiento garantizado, póngase en contacto con uno de nuestros profesionales de gestión de cambios SAP.