{"id":98251,"date":"2018-12-24T12:56:30","date_gmt":"2018-12-24T01:56:30","guid":{"rendered":"https:\/\/rev-trac.com\/nicht-kategorisiert\/rev-trac-untermauert-hansons-sap-change-management-transformation\/"},"modified":"2026-02-25T00:34:51","modified_gmt":"2026-02-24T13:34:51","slug":"hanson-sox-sap-change-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rev-trac.com\/de\/fallstudien\/hanson-sox-sap-change-management\/","title":{"rendered":"Rev-Trac als Fundament f\u00fcr Hansons SAP Change Management Transformation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Unternehmen
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Hauptsitz:<\/strong> Parramatta, Australien
Industry:<\/strong> Bau- und Baustoffe
Dienstleistung\/Produkte:<\/strong> 226 Transportbetonwerke und 75 Zuschlagstoffbetriebe
Tochtergesellschaften:<\/strong> Hymix Concrete<\/p>

Change Management in einem komplexen System<\/h2>

Hanson Australia f\u00fchrte eine \u00dcberpr\u00fcfung seiner SAP Change Management Prozesse durch. Ausl\u00f6ser war die Ank\u00fcndigung interner Auditoren, genauer zu pr\u00fcfen, wie die IT-Abteilung SAP Changes steuert. <\/span><\/p>

Zu diesem Zeitpunkt waren die Abl\u00e4ufe weitgehend E-Mail-basiert, fehleranf\u00e4llig und f\u00fchrten zu erheblichen Papiermengen, um \u00fcberhaupt einen Audit Trail f\u00fcr SAP Changes nachweisen zu k\u00f6nnen. Gleichzeitig unterlag die australische Division aufgrund der starken Pr\u00e4senz von Hanson in den USA strengen Audit-Pflichten nach dem Sarbanes\u2013Oxley Act. <\/p>

Um seine komplexen SAP-Change-Management-Anforderungen effektiv durchzusetzen, musste Hanson <\/span>ungepr\u00fcfte Changes eliminieren, Transparenz \u00fcber Transport-Migrationen schaffen und fehleranf\u00e4llige manuelle Prozesse abl\u00f6sen.<\/p>

Auf der Suche nach der passenden SAP Change Control L\u00f6sung<\/h2>

Um die Anforderungen zu erf\u00fcllen, evaluierte Hanson verschiedene Change Control L\u00f6sungen f\u00fcr SAP-basierte Business Infrastrukturen.<\/span><\/p>

Wolfgang Kloger, Information Planning Manager bei Hanson Australia, sagte, dass das Unternehmen SAP Solution Manager inklusive Change Request Management (ChaRM) ernsthaft in Betracht gezogen habe. Er war jedoch der Meinung, dass die Change Management Funktionen nicht reif und flexibel genug seien, um die umfangreichen Anforderungen von Hanson abzudecken. <\/span><\/p>

\u201eIch war nicht \u00fcberzeugt, dass wir die ziemlich komplexen Verfahren, die wir bereits etabliert hatten und die wir nach dem internen Audit erweitern und verfeinern wollten, zuverl\u00e4ssig durchsetzen k\u00f6nnen.\u201c, so Herr Kloger.<\/span><\/p>

Rev-Trac vs. Solution Manager<\/h2>

Die SAP Change Management Automation Platform Rev-Trac von Revelation Software Concepts (RSC) stand schon seit Jahren auf Mr. Klogers Radar. Er hatte Rev-Trac erstmals bei Orica im Einsatz gesehen. <\/span><\/p>

Im Gegensatz zum Solution Manager ist Rev-Trac eine kostenpflichtige L\u00f6sung. Mr. Kloger erkannte den Mehrwert von Rev-Trac und legte seine Einsch\u00e4tzung dem CIO von Hanson Australia, Rob Downing, vor. <\/span><\/p>

\u201eMit Rev-Trac f\u00fchle ich mich wohl \u2026 ich fand Rev-Trac sehr geradlinig und logisch. Es war f\u00fcr mich leicht zu verstehen.\u201c, <\/span>Wolfgang Kloger, Information Planning Manager, Hanson Australia.<\/span><\/h5>

Die automatisches Monitoring von Transport-Bewegungen, auch nach System-Refreshes un die Overtake- und Overwrite-Protection Capabilities \u00fcberzeugten.<\/span><\/p>

W\u00e4hrend der Evaluierungsphase wurde ein unzureichend kontrollierter SAP Change nach Production migriert und brachte das System beinahe zum Stillstand. Dieser Vorfall machte die Unterschiede zwischen beiden Produkten deutlich. Hanson war \u00fcberzeugt, dass dieser Fehler mit Rev-Trac als Steuerungsinstanz nicht passiert w\u00e4re. <\/span><\/p>

Ein weiterer Entscheidungsfaktor: RSC fokussiert sich ausschlie\u00dflich auf SAP Change Management. Hanson vertraute auf die Spezialisierung und das langj\u00e4hrige Know-how von RSC bei der Automatisierung von SAP Change Management Prozessen. <\/span><\/p>

Die Rev-Trac Experience<\/h2>

Nachdem die Entscheidung f\u00fcr Rev-Trac gefallen war, war Hansons IT-Team \u00fcberrascht, wie schnell und unkompliziert Installation und Konfiguration abliefen.<\/p>

Mr. Kloger lobte insbesondere die Dokumentation, die vor der Implementierung bereitgestellt wurde:
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\u201eIch habe Unterlagen erhalten, die alles abgedeckt haben \u2013 von der Installations\u00fcbersicht \u00fcber Details bis hin zu User- und Administrator-Guide. Das war gro\u00dfartig \u2013 ich war wirklich beeindruckt.\u201c, sagte er.<\/p>

Nach Abschluss der technischen Installation konfigurierte das IT-Team die L\u00f6sung z\u00fcgig so, dass sie Hansons anspruchsvollen Change Control Prozessen entspricht.<\/p>

Mr. Kloger erg\u00e4nzte, dass ihm die Konfiguration sehr entgegenkam: \u201eIch komme aus einem technischen Umfeld \u2013 vor allem Programmierung und relationale Datenbanken. Ich fand die Konfiguration von Rev-Trac sehr geradlinig und logisch. Es ist leicht zu verarbeiten und zu verstehen.\u201c
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Mit Blick auf die Governance und Auditierbarkeit betonte er: \u201eOvertakes und Overwrites sollten jetzt der Vergangenheit angeh\u00f6ren. Und wir werden keine Schwierigkeiten haben, Auditoren zu zeigen, dass wir die vollst\u00e4ndige Historie jedes Changes nachvollziehen k\u00f6nnen.\u201c
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Ein zus\u00e4tzlicher Effekt: Die Einf\u00fchrung von Rev-Trac f\u00fchrte zu einem sp\u00fcrbaren Motivationsschub bei den Mitarbeitenden, die am Change Management Prozess beteiligt sind.
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Laut Mr. Kloger sei SAP Change Management mit Rev-Trac deutlich einfacher zu handhaben als mit dem bisherigen Ansatz.
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\u201eWir konnten genau den Prozess designen, den wir wollen. Selbst bei einem kleinen Change k\u00f6nnen wir z. B. automatisch die verantwortliche Person im Business informieren, sobald der Change durchgelaufen ist.\u201c <\/p>

Ergebnisse<\/h2>