Karriere

Werden Sie als Global Sales Operations Manager Teil unseres Teams

Revelation Software Concepts sucht einen praxisorientierten und datenorientierten Global Sales Operations Manager um unser Team in unserem Hauptsitz in Forest Hill zu verstärken. Dies ist eine neue Rolle, und der erfolgreiche Kandidat wird maßgeblich zum Aufbau von viele der laufenden Rollen und Verantwortlichkeiten basierend auf ihren bisherigen Erfahrungen und Erfolgen aus früheren Rollen. Der Schwerpunkt liegt auf Vertrieb und Beratung Umsatzbetrieb und -optimierung, mit einem starken Schwerpunkt auf Salesforce-Administration, ABM-Strategie, Prozessoptimierung und Leistungsanalyse, um unser Wachstum in den USA, EMEA und anderen Regionen zu unterstützen.

Diese Rolle fungiert als Motor unserer Vertriebsorganisation und ist verantwortlich für die Systeme, Tools und Daten, die unseren Vertriebsteams optimale Leistung ermöglichen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Ineffizienzen in den Vertriebs- und Beratungsprozessen, der Neugestaltung von Workflows in Salesforce, der Verbesserung der Datentransparenz und der Entwicklung gezielter Schulungs- oder Automatisierungsinitiativen zur Verbesserung der Vertriebsproduktivität, der Beratungsleistung und der Umsatzergebnisse. Gelegentlich sind späte Abend- und Frühschichten erforderlich, um regionale Teams zu unterstützen.

Rolle Verantwortlichkeiten

Berichterstattung direkt an die Managing DirectorSie arbeiten eng mit der Vertriebsleitung und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um skalierbare Sales-Enablement-Programme zu entwickeln und Vertriebs- und Beratungsprozesse zu optimieren. Diese Rolle trägt maßgeblich dazu bei, dass Vertriebs- und Beratungsteams über die notwendigen Schulungen, Prozesse und Tools verfügen, um die Effizienz zu steigern und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Zu den Hauptaufgaben gehören unter anderem:

CRM-Eigentümerschaft und Prozessdesign

• Fungieren Sie als Hauptadministrator für Salesforce und verwalten Sie die Konfiguration, die Workflow-Automatisierung, Systemupdates und den Benutzersupport.
• Erstellen Sie Salesforce-Workflows, Lead-Routing, Pipeline-Phasen und Opportunity-Management-Frameworks neu und optimieren Sie diese.
• Überprüfen Sie vorhandene CRM-Strukturen, um Datensauberkeit, Standardisierung und Berichtsgenauigkeit sicherzustellen.

Verkaufsleistung und -analyse

• Erstellen und pflegen Sie dynamische Salesforce-Dashboards und Berichtstools, um die Vertriebsproduktivität, die Beratungsleistung, die Funnel-Leistung und das Erreichen von KPIs zu verfolgen.
• Analysieren Sie Verkaufs- und Beratungsdaten, um Ineffizienzen, Leistungstrends und Verbesserungsmöglichkeiten im gesamten Verkaufstrichter und in Beratungsprojekten aufzudecken.
• Stellen Sie Vertriebs- und Beratungsleitern datenbasierte Erkenntnisse zur Verfügung, die sie bei Strategie, Coaching und Prognosen unterstützen.
• Integrieren und implementieren Sie Ihre ABM-Strategie mithilfe unserer Plattform 6sense. Nutzen Sie dabei Intent-Daten, um hochwertige Konten zu priorisieren, Nachrichten und Ziellisten mit dem Marketing abzustimmen und die Kampagneneffektivität sowie den Pipeline-Beitrag in Schlüsselregionen zu messen.

Effiziente Betriebsabläufe

• Identifizieren und implementieren Sie skalierbare Verbesserungen in den gesamten Vertriebs- und Beratungsprozessen – von der Lead-Akquise bis zum Geschäftsabschluss und der Projektabwicklung.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams (Marketing, Finanzen, Kundenerfolg) zusammen, um Systeme und Arbeitsabläufe aufeinander abzustimmen.
• Empfehlen und implementieren Sie neue Tools, technische Integrationen und Automatisierungsstrategien, die die Vertriebs- und Beratungseffizienz steigern.

Befähigung und Schulung

• Arbeiten Sie mit dem Geschäftsführer zusammen, um Onboarding-Programme und Prozessdokumentationen zu entwickeln, die die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter verkürzen.
• Führen Sie Schulungen zu Systemen und Prozessen durch und stellen Sie sicher, dass die Vertriebsmitarbeiter Salesforce und andere Vertriebstools voll ausnutzen.
• Pflegen Sie ein zentrales Repository mit Playbooks, Prozesshandbüchern und Enablement-Ressourcen.

Interne Kunden

• Arbeiten Sie eng mit den regionalen Vertriebsleitern, dem Finanzleiter, dem Leiter für Kundenerfolg und dem Marketingleiter zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Anforderungen erfüllt und die Prozesse aufeinander abgestimmt werden.
• Fungieren Sie als Verbindungsperson, um Feedback zu sammeln und Verbesserungen umzusetzen, die allen internen Beteiligten zugute kommen.

Qualifikationen & Fähigkeiten

Um in dieser Rolle hervorragende Leistungen zu erbringen, sollten Sie über Folgendes verfügen:

• Über 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Vertriebsbetrieb, Umsatzbetrieb oder Salesforce-Administration, idealerweise in SaaS-, FinTech- oder B2B-Umgebungen.
• Erfahrung als Salesforce-Administrator ist zwingend erforderlich; fortgeschrittene Salesforce-Kenntnisse zum Erstellen von Berichten, Workflows und Automatisierungen sind unerlässlich.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Umsetzung und Optimierung einer ABM-Strategie (6sense-Erfahrung wird hoch geschätzt)
• Nachgewiesene Erfahrung im Entwerfen und Optimieren von Vertriebs- und Beratungsprozessen und -systemen.
• Starke analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Daten in strategische Erkenntnisse und Maßnahmen umzusetzen.
• Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing- und Finanzteams.
• Effektiver Kommunikator mit der Fähigkeit, die Prozessakzeptanz und Tool-Nutzung zu beeinflussen.
• Ein Selbststarter, der in schnelllebigen Umgebungen aufblüht und Freude daran hat, komplexe betriebliche Herausforderungen zu lösen.

Rolle/Organisationsanforderungen

• Als internationales Unternehmen ist es manchmal notwendig, außerhalb der normalen Geschäftszeiten zu arbeiten.
• Je nach Karriereentwicklung ergeben sich möglicherweise Reisemöglichkeiten
• Dies ist eine Bürotätigkeit in Forest Hill (Vic)
• Es besteht eine gewisse Flexibilität bei der Arbeit von zu Hause aus

Unser Unternehmen und unser Ziel

Revelation Software Concepts ist ein führender Anbieter von Software zur Automatisierung des SAP-Änderungsmanagements und entwickelt intelligentere Lösungen für Unternehmen zur Verwaltung ihrer SAP-Umgebungen. Seit dem Jahr 2000 liefern wir innovative Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre SAP-Änderungsprozesse effizienter zu verfolgen, zu verwalten und zu automatisieren. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die auf fünf Schlüsselwerten basiert: Integrität, Zusammenarbeit, Innovation, Umsetzung und Menschen.

Was wir bieten 

• Ein unterhaltsamer, dynamischer, entspannter und kollaborativer Arbeitsbereich in einem lebendigen östlichen Vorort von Melbourne.
• Eine positive Unternehmenskultur. Wir möchten, dass Sie erfolgreich sind! Wir möchten, dass Sie glücklich sind!
• Ein Umfeld, in dem wir Ihre Ideen wertschätzen.
• Mentoring, Coaching und externe Schulungen helfen Ihnen, das Beste aus sich herauszuholen.
• Wir fördern eine hervorragende Work-Life-Balance und streben jeden Tag nach einem besseren Arbeitsplatz.
• Vom Unternehmen bereitgestellte Ausrüstung
• Formale, praxisorientierte Schulungs- und Entwicklungsprogramme

Diese Stelle ist ab sofort befristet. Das Gehalt wird auf Basis von Erfahrung und Kenntnissen ausgehandelt. Für die Bewerbung benötigen Sie die Recht auf dauerhafte Arbeit in Australien . Wenn Sie über die erforderlichen Fähigkeiten und die richtige Einstellung verfügen und mit Leidenschaft diese Rolle übernehmen, bewerben Sie sich bitte;

Ein Lebenslauf und ein Anschreiben.