Revelation Software Concepts
Informationssicherheit und Datenschutz

Gültig ab: 25. Mai 2018

Was diese Richtlinie abdeckt

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, ebenso wie Transparenz im Umgang mit Ihren Daten. Sie finden unsere Richtlinie zum California Consumer Privacy Act (CCPA) finden Sie hier. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, Folgendes zu verstehen:

• Von uns erfasste Informationen und deren Verwendung
• Wie wir Informationen teilen, die wir sammeln
• Wie speichern und speichern wir Daten, die wir sammeln?
• Ihre Rechte
• Unsere Verpflichtungen
• Weitere wichtige Datenschutzinformationen

Diese Richtlinie gilt für die Daten, die wir über Sie erfassen, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf andere Weise mit uns interagieren (beispielsweise durch die Teilnahme an unseren Veranstaltungen), sofern nicht anders angegeben.

Diese Richtlinie erläutert auch Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten durch uns. Zu Ihren Wahlmöglichkeiten gehört, wie Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen und wie Sie auf bestimmte Daten zugreifen und diese aktualisieren können.  Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf unsere Dienste zu, verwenden Sie sie nicht und interagieren Sie nicht mit anderen Aspekten unseres Unternehmens. Kontaktieren Sie uns auch nicht über die Angaben am Ende dieser Richtlinie.

Wenn wir die Dienste im Rahmen eines Vertrags mit einer Organisation (beispielsweise Ihrem Arbeitgeber) bereitstellen, kontrolliert diese Organisation die von den Diensten verarbeiteten Informationen.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und wenn andere Quellen uns diese zur Verfügung stellen, wie weiter unten beschrieben.

IP-Adressen

Wir verwenden IP-Adressen zur Diagnose eventuell auftretender Probleme, zur Verwaltung unserer Website und zum Sammeln demografischer Informationen. Wir erkennen Ihren Domänennamen, wenn Sie unsere Website besuchen, und sehen Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie sie uns durch Ausfüllen eines Formulars oder Senden einer E-Mail mitteilen.

Cookies

Wir können Cookies verwenden, um personalisierte Inhalte bereitzustellen, Ihnen die wiederholte Eingabe Ihrer Informationen zu ersparen und um unser Informationsangebot an die Art und Weise anzupassen, wie Sie und andere die Site nutzen.

Registrierung

Wenn Sie eines unserer Online-Formulare ausfüllen und uns Ihre E-Mail-Adresse senden, können wir Ihnen zusätzlich zu Ihrer Anfrage von Zeit zu Zeit weitere E-Mail-Nachrichten senden. Darüber hinaus müssen Sie sich für den Zugriff auf unser Support-Portal registrieren, um auf diese Support-Dienste zugreifen zu können.

Diese Seite wird von reCAPTCHA und Google geschützt. Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen .

Andere Kontaktdaten

Von Zeit zu Zeit erfassen und speichern wir möglicherweise andere Kontaktdaten (z. B. geschäftliche Telefonnummer oder Büroadresse), um Ihnen die angeforderten Dienste bereitstellen zu können.

Zustimmung

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung der hier beschriebenen Informationen zu. Wenn wir uns dazu entschließen, Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen, damit Sie immer wissen, welche Informationen wir erfassen und wie wir sie verwenden.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten. Revelation Software Concepts Pty Ltd ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt anderer Websites verantwortlich.

Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden

Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden, hängt teilweise davon ab, welche Dienste Sie verwenden, wie Sie sie verwenden und welche Präferenzen Sie uns mitgeteilt haben. Nachfolgend sind die spezifischen Zwecke aufgeführt, für die wir die Informationen verwenden, die wir über Sie sammeln.

Um die Dienste bereitzustellen und Ihre Erfahrung zu personalisieren

Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Abwicklung von Transaktionen mit Ihnen, Ihrer Authentifizierung bei der Anmeldung, der Bereitstellung von Kundensupport sowie des Betriebs und der Wartung der Dienste. Wir können Ihre E-Mail-Domäne verwenden, um Ihre Zugehörigkeit zu einer bestimmten Organisation oder Branche abzuleiten und so den Inhalt und das Erlebnis, das Sie auf unseren Websites erhalten, zu personalisieren.

Zur Unterstützung Ihrer Dienste

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um Transaktionsmitteilungen per E-Mail und innerhalb der Dienste zu senden, einschließlich der Bestätigung Ihrer Einkäufe, der Erinnerung an das Ablaufen von Abonnements, der Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und Anfragen, der Bereitstellung von Kundensupport und der Zusendung technischer Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen und administrativer Nachrichten. Diese Mitteilungen sind Teil der Dienste und in den meisten Fällen können Sie sie nicht ablehnen. Wenn eine Abmeldung möglich ist, finden Sie diese Option innerhalb der Mitteilung selbst oder in Ihren Kontoeinstellungen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um bei Ihnen auftretende technische Probleme zu lösen, auf Ihre Unterstützungsanfragen zu antworten, Absturzinformationen zu analysieren und die Dienste zu reparieren und zu verbessern.

Um die Dienste zu vermarkten, zu fördern und die Interaktion mit ihnen zu fördern

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten und Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen, um Ihnen Werbebotschaften zu senden, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, unter anderem per E-Mail und durch die Anzeige von Werbung auf Websites und Anwendungen anderer Unternehmen. Diese Mitteilungen zielen darauf ab, das Engagement zu fördern und den Nutzen der Dienste für Sie zu maximieren. Dazu gehören Informationen über neue Funktionen, Umfrageanfragen, Newsletter und Veranstaltungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir informieren Sie auch über neue Produktangebote und Werbeaktionen.

So legen Sie eine Kontaktmethode fest

Die Methode, mit der wir Sie kontaktieren, hängt von Ihrer Website-Anfrage und den Informationen ab, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, können wir mit Ihnen per E-Mail kommunizieren. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer mitteilen, können wir Sie auf beiden Wegen kontaktieren. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nicht an Dritte außerhalb des Unternehmens weiter.

Kontakthäufigkeit

Abhängig von Ihren Einstellungen zum E-Mail-Abonnement versuchen wir, Sie höchstens dreimal pro Woche per E-Mail zu kontaktieren.

Für Ihre Online-Sicherheit

Wir verwenden Informationen über Sie und Ihre Servicenutzung, um Konten und Aktivitäten zu verifizieren, verdächtige oder betrügerische Aktivitäten zu überwachen und Verstöße gegen Servicerichtlinien zu erkennen.

Zum Schutz unserer legitimen Geschäftsinteressen und gesetzlichen Rechte

Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder wir der Ansicht sind, dass dies zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen sowie der Interessen Dritter erforderlich ist, verwenden wir Informationen über Sie im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen, Compliance-, Regulierungs- und Prüfungsfunktionen sowie Offenlegungen im Zusammenhang mit der Übernahme, Fusion oder dem Verkauf eines Unternehmens.

Mit Ihrer Zustimmung

Wir verwenden Informationen über Sie, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, für einen bestimmten, oben nicht aufgeführten Zweck. Mit Ihrer Erlaubnis können wir beispielsweise Erfahrungsberichte oder ausgewählte Kundengeschichten veröffentlichen, um für die Dienste zu werben.

Dritte, die Teil unseres Dienstes sind

Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter, die Ihre Daten für ihre eigenen Zwecke verwenden möchten. Bei der Bereitstellung der Dienste, die wir für Sie erbringen, nutzen wir jedoch vertrauenswürdige Drittanbieter, die für uns Website- und Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung, Backup, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analyse und andere Dienste bereitstellen, für die sie möglicherweise auf Ihre Daten zugreifen oder diese verwenden müssen. Wenn ein Dienstanbieter auf Ihre Daten zugreifen muss, um Dienste in unserem Namen zu erbringen, geschieht dies unter strenger Anleitung von uns, einschließlich Richtlinien und Verfahren zum Schutz Ihrer Daten.

Links zu Websites Dritter

Die Dienste können Links enthalten, die Sie zu anderen Websites oder Diensten weiterleiten, deren Datenschutzpraktiken von unseren abweichen können. Wenn Sie Informationen an eine dieser Websites Dritter übermitteln, unterliegen Ihre Informationen deren Datenschutzrichtlinien und nicht dieser. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites sorgfältig zu lesen.

Informationsspeicherung und Sicherheit

Wie lange wir Informationen aufbewahren

Wie lange wir die über Sie erhobenen Daten aufbewahren, hängt von der Art der Daten ab, die im Folgenden näher beschrieben werden.

Konto-Informationen

Wir speichern Ihre Kontoinformationen, solange Ihr Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach, falls Sie sich entscheiden, die Dienste erneut zu aktivieren. Wir speichern auch einige Ihrer Informationen, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen, Geschäftsabläufe zu unterstützen und unsere Dienste weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wenn wir Informationen zur Verbesserung und Entwicklung unserer Dienste speichern, ergreifen wir Maßnahmen, um Informationen zu entfernen, die Sie direkt identifizieren, und wir verwenden die Informationen nur, um kollektive Erkenntnisse über die Nutzung unserer Dienste zu gewinnen, nicht, um speziell persönliche Merkmale über Sie zu analysieren.

Informationen, die Sie über die Dienste teilen

Wenn Ihr Konto deaktiviert oder gesperrt wird, bleiben einige Ihrer Informationen und die von Ihnen bereitgestellten Inhalte erhalten, damit Ihre Teammitglieder oder andere Benutzer die Dienste in vollem Umfang nutzen können. Beispielsweise zeigen wir weiterhin von Ihnen gesendete Nachrichten an die Benutzer an, die sie erhalten haben, und zeigen weiterhin von Ihnen bereitgestellte Inhalte an.

Marketing-Information

Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails von uns entschieden haben, speichern wir Informationen zu Ihren Marketingpräferenzen für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum, an dem Sie zuletzt Interesse an unseren Diensten bekundet haben, z. B. als Sie zuletzt eine E-Mail von uns geöffnet haben. Informationen, die aus Cookies und anderen Tracking-Technologien stammen, speichern wir für einen angemessenen Zeitraum ab dem Datum, an dem diese Informationen erstellt wurden.

Wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und diese kontrollieren können

Sie haben bestimmte Wahlmöglichkeiten, wenn es um Ihre Informationen geht. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung dieser Auswahlmöglichkeiten, wie Sie sie ausüben können, und etwaige Einschränkungen.

Ihre Auswahl

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern, unserer Nutzung Ihrer Daten (einschließlich zu Marketingzwecken) zu widersprechen, die Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten zu verlangen oder Ihre Daten in einem strukturierten, elektronischen Format anzufordern. Im Folgenden beschreiben wir die Tools und Prozesse für diese Anfragen.

Für alle anderen Anfragen können Sie uns wie im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten beschrieben kontaktieren und um Unterstützung bitten.

Ihre Anfrage und Auswahlmöglichkeiten können in bestimmten Fällen eingeschränkt sein: zum Beispiel, wenn durch die Erfüllung Ihrer Anfrage Informationen über eine andere Person preisgegeben würden oder wenn Sie die Löschung von Informationen verlangen, deren Aufbewahrung für uns oder Ihren Administrator gesetzlich zulässig ist oder an deren Aufbewahrung wir oder Ihr Administrator zwingende berechtigte Interessen haben. Wenn Ihre Bedenken ungelöst sind, haben Sie möglicherweise das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde in dem Land zu beschweren, in dem Sie leben, in dem Sie arbeiten oder in dem Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Greifen Sie auf Ihre Informationen zu und aktualisieren Sie sie

Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, innerhalb des Dienstes auf bestimmte Informationen über Sie zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können Ihre Profilinformationen in Ihren Profileinstellungen aktualisieren und Inhalte, die Informationen über Sie enthalten, mithilfe der mit diesen Inhalten verknüpften Bearbeitungstools ändern. Für Aktualisierungen anderer personenbezogener Informationen wenden Sie sich an den unten angegebenen Datenschutzbeauftragten.

Löschen Sie Ihre Informationen

Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken, zum Abschluss von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Fordern Sie, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einstellen

In einigen Fällen können Sie uns auffordern, nicht mehr auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu speichern, zu verwenden und anderweitig zu verarbeiten, wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht die entsprechenden Rechte dazu haben. Wenn Sie uns die Zustimmung erteilt haben, Ihre Daten für einen begrenzten Zweck zu verwenden, können Sie uns kontaktieren, um diese Zustimmung zurückzuziehen. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung, die zu diesem Zeitpunkt bereits stattgefunden hat. Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen, indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren. Wenn Sie solche Anfragen stellen, benötigen wir möglicherweise Zeit, um Ihre Anfrage zu untersuchen und zu bearbeiten. Wenn es zu einer Verzögerung oder einem Streit darüber kommt, ob wir das Recht haben, Ihre Daten weiterhin zu verwenden, werden wir die weitere Verwendung Ihrer Daten einschränken, bis der Anfrage stattgegeben oder der Streit beigelegt ist.

Opt-out der Kommunikation

Sie können den Erhalt von Werbenachrichten von uns ablehnen, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail verwenden oder uns wie unten beschrieben kontaktieren, um Ihre Kontaktinformationen aus unserer Werbe-E-Mail-Liste oder Registrierungsdatenbank entfernen zu lassen. Auch wenn Sie den Erhalt von Werbenachrichten von uns ablehnen, erhalten Sie weiterhin Transaktionsnachrichten von uns bezüglich unserer Dienste.

Datenportabilität

Datenportabilität ist die Möglichkeit, einige Ihrer Informationen in einem Format zu erhalten, das Sie von einem Dienstanbieter zu einem anderen übertragen können (zum Beispiel, wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer zu einem anderen Anbieter übertragen). Je nach Kontext gilt dies für einige Ihrer Informationen, aber nicht für alle. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine elektronische Datei mit Ihren grundlegenden Kontoinformationen zur Verfügung und die Informationen, die Sie uns dann übermitteln, unterliegen ausschließlich Ihrer Kontrolle.

Revelation Software Concepts, RSC, wir und uns beziehen sich auf Revelation Software Concepts und alle unsere Tochtergesellschaften. Wir bieten eine breite Produktpalette an. Wir bezeichnen alle diese Produkte zusammen mit unseren anderen Diensten und Websites in dieser Richtlinie als „Dienste“.

Unsere Verpflichtungen

Einhaltung von Vollstreckungsanträgen und anwendbaren Gesetzen; Durchsetzung unserer Rechte

In Ausnahmefällen können wir Informationen über Sie an Dritte weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass die Weitergabe vernünftigerweise notwendig ist, um (a) geltende Gesetze, Bestimmungen, Rechtsverfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen, einschließlich der Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit, (b) unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Servicebedingungen durchzusetzen, (c) die Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu schützen, (d) RSC, unsere Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schäden oder illegalen Aktivitäten zu schützen oder (e) auf einen Notfall zu reagieren, bei dem wir nach bestem Wissen davon ausgehen, dass wir Informationen preisgeben müssen, um den Tod oder schwere Körperverletzungen einer Person zu verhindern.

Business Transfers

Wir können die im Rahmen dieser Richtlinie erfassten Informationen im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder dem Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf den Diensten benachrichtigt, wenn eine Transaktion stattfindet, sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre Informationen haben.

Weitere wichtige Datenschutzinformationen

Unsere Politik gegenüber Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Kontaktieren Sie Uns

Ihre Daten werden von Revelation Software Concepts verwaltet. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Umgang mit Ihren Daten haben, richten Sie Ihre Anfrage bitte an Revelation Software Concepts Pty Ltd, das wir mit der Bearbeitung solcher Anfragen beauftragt haben.

Datenschutzbeauftragter
Revelation Software Concepts
102/351 Burwood Hwy
Waldenfels VIC 3131
AUSTRALIEN
Telefon: +61 3 9955 9700
E-Mail: data-privacy@rev-trac.com