SAP-Software und -Anwendungen sind für einige der weltweit größten Unternehmen und Regierungen unverzichtbar. Das Softwareunternehmen bietet hochkomplexe Lösungen für sehr komplizierte Probleme. Und das ist teuer. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein SAP-Unternehmen etwa eine Million Dollar für die Verwaltung von SAP-Änderungen ausgibt.
Die meisten Unternehmen sind sich jedoch der „wahren“ Kosten des Änderungsmanagements nicht bewusst, die sich erheblich auf ihr Endergebnis und ihre Innovationsfähigkeit auswirken können. Bekannte und versteckte Kosten von SAP-Änderungen können außer Kontrolle geraten und die Bereitstellung schnellerer, sicherer und qualitativ hochwertigerer Anwendungen und Dienste zum Erliegen bringen.
In diesem Blog decke ich die versteckten Kosten von SAP-Änderungen auf, die dazu führen können, dass Unternehmen unbewusst zu viel Geld ausgeben.
Du wirst es lernen:
- Wie die tatsächlichen Kosten des SAP-Änderungsmanagements Sie hart treffen können
- Das potenzielle Risiko von Ausfallzeiten und Ineffizienzen aufgrund mangelnder Kontrolle und versteckter Kosten
- Warum die Automatisierung von SAP-Änderungen für die Kostenkontrolle entscheidend ist
Die Verwaltung von SAP-Änderungen ist teuer
Unabhängig von Ihrer Größe, der Komplexität Ihrer SAP-Systeme oder Ihrer Branche ist die Verwaltung von SAP-Änderungen mit erheblichen Kosten verbunden.
Unsere Daten aus über 25 Jahren Bereitstellung automatisierter Lösungen für SAP-Benutzer zeigen, dass die Verwaltung jeder SAP-Änderung typischerweise 150 – 300 US-Dollar kostet.
Es ist wichtig zu verstehen, dass es sich bei diesen Kosten um Gemeinkosten handelt und nicht um Entwicklungskonfigurations- und Testkosten.
Dies sind die Kosten für die Verwaltung von SAP-Änderungen von der ersten Genehmigung über das Testen bis zur Migration der Änderung in die Produktion. Einige Kosten, wie z. B. Tarife für RESSOURCEN, sind etabliert, andere sind jedoch versteckt und können Ihre IT-Ausgaben belasten.
Jede unerwartete Ausfallzeit aufgrund von Änderungen, die die Produktion beeinträchtigen, oder ineffizienter Prozesse kann die Kosten für die Verwaltung von SAP-Änderungen in die Höhe treiben.
Die versteckten Kosten von SAP-Änderungen verstehen
Unserer Erfahrung nach können erhebliche Kosten in mehreren Bereichen entstehen, die Projekte zum Scheitern bringen oder zu einer Überschreitung der Budgets für das SAP-Änderungsmanagement beitragen können.
Von der Verwaltung von Transportlisten und Migrationsaktivitäten bis hin zu Sitzungen des Änderungskontrollgremiums, dem Einholen von Prozessgenehmigungen, Nachrüstungsbemühungen, Governance und Überwachung sowie Produktionsproblemen können diese versteckten Kosten zu einer enormen Belastung werden, wenn sie nicht verstanden werden.
Das Übersehen dieser und anderer Faktoren kann die Entwicklung, Aktualisierung und Wartung von SAP-Anwendungen behindern.
Die „wahren Kosten“ im Zusammenhang mit der Verwaltung von SAP-Änderungen umfassen Faktoren wie Genehmigungszeiten, Migrationskomplexität und Fehlerbehebungen und können wie folgt kategorisiert werden:
- Kosten des Prozessmanagements
- Kosten des Änderungsmanagements
- Ineffizientes Management von Prozess- und Änderungsaktivitäten
Schauen wir uns diese an.
a) Kosten des Prozessmanagements:
Änderungen werden nach einem vorgegebenen Prozess, der eine Reihe von Schritten und Genehmigungen umfasst, von einer Geschäftsanforderung in die Produktion überführt.
Unsere Branchenforschung zeigt, dass über 80 % aller Änderungen an SAP-Unternehmensanwendungen effektiv mit fünf oder weniger einzigartigen Prozessen verwaltet werden.
Die Anzahl der Prozesse, die Ihr Team entwickelt, und die Anzahl der Schritte in jedem Prozess bestimmen die Kosten des Änderungsmanagements.
Bedenken Sie, dass es zu wenige Prozesse gibt. Dieser Ansatz hat zwei Probleme. Hochriskante Änderungen gelangen mit zu wenigen Kontrollen in die Produktion. Dadurch treten Produktionsprobleme auf und die Kosten für die Verwaltung von SAP-Änderungen steigen.
Andererseits durchlaufen einfache, fast vorab genehmigte Änderungen denselben langwierigen Prozess wie alle anderen. Das Identifizieren und Übertragen dieser Änderungen in die Produktion mit wenigen Kontrollen spart erhebliche Kosten.
b) Kosten des Änderungsmanagements:
Das Änderungsmanagement, einschließlich des Prozessmanagements, ist eng mit der Kontrolle der technischen Aspekte der Änderung verbunden.
Sie müssen grundlegende Transportmanagementaktivitäten, die parallele Entwicklungsverfolgung, die Nachrüstung oder Neucodierung von Änderungen in N +1-Entwicklungssystemen, Tests, die Zeit für die Migration der Änderungen (Transporte) auf Zielsysteme usw. berücksichtigen.
In diesem Szenario variieren die Kosten je nach Umfang der verwalteten Änderungen und dem erforderlichen Kontrollgrad.
c) Ineffizientes Management von Prozess- und Änderungsaktivitäten:
Ziel des Prozess- und Änderungsmanagements ist es, die Qualität der an die Produktion übermittelten Änderungen besser zu kontrollieren und versteckte Kosten zu reduzieren.
Wenn Sie diese Herausforderung nicht effektiv meistern, kann dies zu Problemen im Produktionssystem führen, beispielsweise zu ungeplanten Ausfallzeiten oder dazu, dass eine Anwendung nicht mehr verfügbar ist oder nicht mehr richtig funktioniert.
Diese Probleme können Ihr Unternehmen Tausende von Dollar pro Stunde bis hin zu Millionen kosten, abhängig von der Dauer und der RESSOURCEN erforderlich, um Produktionssysteme wiederherzustellen oder Anwendungen neu zu entwickeln (zu reparieren).
Automatisierung ist entscheidend für die Kostenkontrolle
Die Verbesserung der Prozesseffizienz und die Reduzierung unnötiger Kosten ist nicht nur eine gute Praxis, sondern eine Notwendigkeit. Sie ist entscheidend, um Zeit- und Budgetpläne einzuhalten, egal ob es um die Fertigstellung eines Projekts oder um Änderungen im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs (Business as usual, BAU) geht.
Die Verwaltung von SAP-Änderungen ist traditionell sehr arbeitsintensiv. Das Problem ist, dass manuelle Aktivitäten, wie das Erstellen von Änderungs- oder Transportstatusberichten, die Kosten des Änderungsmanagements erhöhen und das Risiko menschlicher Fehler erhöhen.
Durch die Automatisierung von SAP-Änderungen können Sie die Kosten drastisch senken, indem Sie riskante manuelle Aufgaben eliminieren, Verzögerungen minimieren und Änderungen beschleunigen, ohne Ihr Budget zu belasten.
Mit einer ausgereiften SAP-Lösung zur Änderungsautomatisierung wie Rev-Trac Platingibt es weniger Engpässe, schnellere Änderungsgenehmigungen und deutlich weniger Systemausfallzeiten. Automatisierte Workflows sorgen für konsistente Prozesse, sodass Änderungen mit minimalen Unterbrechungen von der Entwicklung in die Produktion migriert werden.
Durch die Automatisierung wird sichergestellt, dass SAP-Änderungen nachverfolgt und gut kontrolliert werden. Das Maß an Kontrolle und Nachverfolgung sorgt für die Aufrechterhaltung der Qualität, bewahrt die Systemintegrität und verhindert, dass Kosten – bekannte und versteckte – in die Höhe schnellen.
Fazit
Möchten Sie tiefer in die SAP-Änderungskosten einsteigen und erfahren, wie Sie Ihr Einsparpotenzial aufdecken können? Schauen Sie sich die SAP-Änderungseinsparungsrechner auf unserer Website besuchen.
Weitere Informationen zu den versteckten Kosten des SAP-Änderungsmanagements und zur Wiedererlangung der Kontrolle durch Änderungsautomatisierung finden Sie unter Kontaktieren Sie einen unserer internen Experten.
