Für Neujahrsvorsätze ist es etwas spät, da wir bereits in der ersten Februarhälfte sind. Aber da 10 noch 2018 ½ Monate übrig sind, bleibt noch Zeit für einige Neujahrsvorsätze.
Hier sind drei kurze Fragen mit den entsprechenden Antworten, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihre SAP-Änderungsmanagementprozesse im Jahr 2018 zu vereinfachen und zu verbessern.
- Warum stimme ich dieser Änderung zu?
- Können wir diesen Schritt im Genehmigungsprozess automatisieren?
- Befolgt jeder den dokumentierten Prozess?
Warum stimme ich dieser Änderung zu?
Wir führen immer häufiger Gespräche mit Organisationen, die den Zweck und/oder die Notwendigkeit bestimmter Genehmigungsschritte in Frage stellen. Wenn die Genehmigung hundertprozentig erteilt und nie abgelehnt wird, ist sie möglicherweise nicht erforderlich. Einige Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, setzen sich das Ziel, die Gesamtzahl ihrer Genehmigungsschritte um 25 % oder mehr zu reduzieren. Die Optimierung des Genehmigungsprozesses des SAP-Änderungsmanagements ist immer eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.
Lösung: Überprüfen Sie die aktuellen SAP-Änderungsprozesse und eliminieren Sie unnötige oder redundante Schritte.
Können wir diesen Schritt im Genehmigungsprozess automatisieren?
Die Automatisierung bestimmter Prozessschritte spart Aufwand, garantiert die Durchsetzung und stellt die Prüfer zufrieden. Anstatt Entwickler beispielsweise zu bitten, SAPs ABAP Test Cockpit (ATC) für Workbench-Änderungen auszuführen, könnten Sie den Code automatisch an ATC senden und den nächsten Schritt automatisch genehmigen, wenn das Ergebnis positiv ist, oder automatisch ablehnen, wenn das Ergebnis negativ ist. Oder wenn Sie Ihre SAP-Änderungsprozesse und ITSM-Prozesse mit ServiceNow oder anderen Lösungen integriert haben, verlassen Sie sich nicht auf die manuelle Eingabe der Änderungsticket- und Transportnummern in die jeweiligen Tools. Automatisieren Sie den bidirektionalen Informationsaustausch zwischen den beiden Anwendungen und Sie werden die mit dem manuellen Aufwand verbundenen Fehler und Frustrationen erheblich reduzieren.
Lösung: Identifizieren Sie einige Schlüsselbereiche des aktuellen Prozesses, die schnell automatisiert werden können.
Befolgt jeder den dokumentierten Prozess?
In großen, globalen Organisationen kann es für verschiedene Regionen unterschiedliche SAP-Änderungsprozesse geben. In kleineren Organisationen sind die Prozesse möglicherweise nicht formal dokumentiert. Wenn ein neuer SAP-Entwickler heute anfangen würde, könnte er/sie dann einen aktuellen Leitfaden erhalten, wie SAP-Änderungen getestet, genehmigt und migriert werden? Das nächste SAP-Audit wird unendlich einfacher, wenn alle Beteiligten nach demselben Spielbuch arbeiten.
Lösung: Suchen Sie die aktuellen Anweisungen zum SAP-Änderungsmanagementprozess und aktualisieren Sie sie (sobald Sie einige Prozessverbesserungen vorgenommen haben), sodass alle relevanten Beteiligten leicht darauf zugreifen können.
Nächste Schritte
Für Rev-Trac-Kunden ist es einfach, diese Art von Prozessverbesserungen vorzunehmen – sobald der schwierige Teil der Entscheidung, welche Änderungen vorgenommen werden sollen, erledigt ist. Wenn Sie Hilfe bei Ihren Vorsätzen für den SAP-Änderungsmanagementprozess 2018 benötigen, wenden Sie sich an uns unter sales@xrsc.com
