„Mögest du in interessanten Zeiten leben“ hat sich für SAP-Experten noch nie so relevant angefühlt, insbesondere wenn Sie für das Änderungsmanagement in SAP verantwortlich sind.
Zwischen der Unterstützung des Geschäfts und Transformationsprojekten, der Migration zu S/4HANA Mit RISE und der Einführung von Cloud-ERP müssen SAP-Teams komplexe Anforderungen bewältigen. Diese Initiativen überschneiden sich oft, was manchmal zu widersprüchlichen Anforderungen führt.
Darüber hinaus haben einige von SAP unterstützte Anreize für die Umstellung auf Cloud-ERP bei bestehenden Kunden zu Supportbedenken geführt. Das Ende des Lebenszyklus bestehender Lösungen, einschließlich Solution Manager und ChaRM, stellt für große Unternehmen eine Herausforderung dar. Besonders herausfordernd ist dies für Unternehmen, die während der Umstellung einen langen Zeitrahmen für die Verwaltung einer dynamischen Mischung aus Legacy-ERP- und Cloud-basierten Lösungen vor sich haben.
Dieser 2-teilige Blogserie untersucht wichtige Überlegungen zu Best Practices und Lösungsmöglichkeiten für ein effektives SAP-Änderungsmanagement. In Teil 1stellen wir die vier Säulen des SAP-Änderungsmanagements vor und gehen auf die ersten beiden ein: Automatisierung und Beschleunigung.
Die 4 Säulen des SAP-Änderungsmanagements
SAP-Änderungen, auch bei Transformations- und Migrationsprojekten, lassen sich nahtlos in vier Grundkonzepte oder Säulen einordnen:
- Automation
- BESCHLEUNIGUNG
- Compliance
- Sicherheit und Stabilität
Diese vier Kategorien decken wichtige Funktionsbereiche des SAP-Änderungsmanagements ab und haben sich als zuverlässige Methode zur Identifizierung von Lücken in Änderungsmanagementstrategien erwiesen. Da in fast allen SAP-Umgebungen Upgrades, Migrationen und Transformationen durchgeführt werden, bieten die Säulen einen Rahmen für die Bewertung des operativen Ansatzes jedes SAP-Teams.
Das Verständnis von Best Practices für SAP-Änderungen beginnt mit der Bewertung Ihrer langfristigen SAP-Pläne. Fragen Sie sich: Verfügt das Unternehmen über ein komplexes „Legacy“ (ECC oder S/4HANA Wie kann ich heute eine lokale (On-Premises-)Umgebung verwalten? Wenn Sie eine Migration zu RISE oder Cloud ERP planen, wann beginnt das Projekt und wie lange wird es dauern?
Und wie lange werden Legacy-Systeme zur fortlaufenden Geschäftsunterstützung parallel zu Projektlandschaften in der Cloud existieren? Und schließlich: Welche Pläne gibt es für die Außerbetriebnahme bestehender Legacy-Systeme, und wann, wenn überhaupt, können sie als weitgehend änderungsstabil gelten?
Nachdem Sie Ihre SAP-Zukunftspläne ausgewertet haben, ist es an der Zeit, die einzelnen Säulen der SAP-Änderung zu untersuchen.
Automatisierung: Risiken reduzieren und Effizienz steigern
Die Automatisierung von Änderungen ist ein wesentlicher Vorteil der Einführung von SAP-Change-Management-Lösungen. Erwägen Sie On-Premises S/4HANA Management: Änderungsteams müssen Transportänderungen, Abhängigkeiten, Importreihenfolge und mehr sorgfältig planen. Bei Fehlern wird die Produktion auf die kurze Müllhalde umgeleitet. Doch dies lässt sich mit modernen Änderungslösungen problemlos – und perfekt – automatisieren.
Beachten Sie bei lokalen SAP-Vorgängen Folgendes:
- Welche Arten von Änderungen sind üblich (ECC/S4, BW, CTS+, BTP) und sollten in einem einzigen Verwaltungspunkt zusammengefasst werden?
- Ist Unterstützung für globale Vorlagen oder landschaftsübergreifende Verteilung erforderlich?
- Sind Änderungen der Transportpfade, wie etwa zusätzliche N+1-(Projekt-)Umgebungen, oder Änderungen der Business-as-usual-Umgebung selbst geplant?
- Weisen geplante oder bestehende Landschaften eine Komplexität auf – etwas anderes als einfache dreistufige Entwicklungs-, Qualitätssicherungs- und Produktionspfade?
Berücksichtigen Sie bei der Planung von Upgrade- oder Migrationsprojekten Folgendes:
- Werden Änderungen in der Infrastruktur oder der Betriebsumgebung zu dynamischen Landschaftsanforderungen führen? Dies ist bei Migrationsprojekten häufig der Fall, da mehrere Entwicklungs- und Qualitätssicherungssysteme bereitgestellt und außer Betrieb genommen werden oder Änderungen zwischen lokalen und Cloud-Systemen verwaltet werden.
- Welche Arten von Änderungen müssen während der Umstellung von einer zentralen Stelle aus verwaltet werden? Dies dürfte zumindest für eine gewisse Zeit die Gesamtheit aller Änderungsarten in bestehenden und geplanten zukünftigen Systemen sein.
Für Cloud-Bereitstellungen:
- Obwohl Cloud-Implementierungen oft einfacher sind, weisen sie aufgrund ihrer entkoppelten Architektur eine eigene Komplexität und Abhängigkeiten auf. Berücksichtigen Sie die Anforderungen an Änderungsmanagementtypen (oft BTP) und Legacy- Integrationen.
Beschleunigung: Geschwindigkeit ohne Kontrollverlust
Was wäre, wenn Releases häufiger und zeitnaher erfolgen und so Änderungsanforderungen besser unterstützt würden? Oder wenn Projekte schneller durchgeführt würden, weniger Release-Fehler verursachten und die Anwender besser unterstützt würden? Diese Vorteile sind typisch für gutes Änderungsmanagement in SAP.
Berücksichtigen Sie bei On-Premise-Systemen die Vorteile von DevOps-Methoden und Automatisierung – ja, das ist in SAP möglich – und bieten Sie dem Endbenutzer eine vereinfachte, elegante Benutzererfahrung für das Änderungsmanagement. Dies sollte die sichere dynamische Umstrukturierung der Inhalte jedes Produktions-Pushs umfassen.
Während der Migration ist eine Änderungslösung hilfreich, die automatisch Clean Core-konforme Änderungen erkennt und Unternehmen bei der iterativen Migration zu diesem Ziel unterstützt. In der Cloud ist es unerlässlich, inkompatible Änderungen zu verhindern.
Fazit
Die heutigen Herausforderungen für SAP-Teams erfordern einen neuen Ansatz für das SAP-Änderungsmanagement. Die vier Säulen – Automatisierung, Beschleunigung, Compliance sowie Sicherheit und Stabilität – bilden die Grundlage für Best Practices im SAP-Änderungsmanagement.
Die Kombination aus Automatisierung und Beschleunigung ermöglicht sicherere und schnellere SAP-Änderungen. S/4HANA Migrationen, RISE-Einführung und Umstellung auf Cloud-ERP ohne Kontrollverlust.
Bleiben Sie dran für Teil 2 dieser Reihe, in der wir die letzten beiden Säulen des SAP-Änderungsmanagements untersuchen: Compliance sowie Sicherheit und Stabilität.
